Consultar una Factura de Edesur en Argentina

La Distribuidora de Energía Sur Sociedad Anónima (EDESUR), es una compañía que se encarga de suministrar la energía eléctrica a gran parte de Buenos Aires y pone a tu completa disposición una oficina virtual para que realices tus trámites desde la comodidad de tu hogar. Descubre en este artículo cómo verificar  la factura Edesur, pagar el servicio, imprimir el documento o realizar algún reclamo.

factura edesur

Factura de la empresa eléctrica Edesur

El recibo o la factura es un resumen financiero que una institución financiera, comercial o de servicios emite a cada uno de sus clientes, en este caso específico nos referimos a un recibo que contiene información referente a su cuenta con Edesur , como el consumo medido y el monto a pagar por el suministro de la energía eléctrica.

Es importante acotar que si usted recibe el recibo por internet, entonces está recibiendo de Edesur una factura online, sin embargo, los datos que contiene son los mismos que los de una factura física y, además, en cualquiera de las dos formas se protege la identidad del usuario.

Para conocer que contiene la factura de Edesur puede entrar en el sitio web de la compañía y acceder al espacio denominado “Conoce tu factura” para que aprendas a leerla paso por paso.

El siguiente video institucional refleja de modo simple y claro cómo se factura el servicio de energía eléctrica en los hogares y cómo leer los consumos, después de verlo, continua leyendo pues te explicamos todo lo que contiene la factura Edesur.




¿Qué contiene?

A continuación, se detallan algunos de los datos que la factura física o la factura online contienen:

    • El nombre completo del cliente, el número de cliente y del medidor, estos datos se utilizan para realizar cualquier trámite con Edesur.
    • El número correspondiente a la liquidación de servicio público o LSP.
    • Los datos que son usados para la comercialización de la LSP.
    • La fecha de emisión de la LSP junto con la situación fiscal del cliente.
    • La fecha cuando ocurre el primer vencimiento de la LSP junto con el valor a abonar sin el recargo.
    • Fecha del segundo vencimiento de la LSP junto con el valor a abonar pero con recargo.
    • El mes del bimestre al que corresponde la LSP.
    • La fecha en que vence su próxima liquidación.
    • La gráfica donde se muestra el historial de consumo de la LSP, lo cual permite comparar el consumo realizado.
    • Los medios para contactar a la empresa eléctrica.
    • El día y el mes en el que se realizó la lectura de su medidor.
    • El consumo generado durante los dos meses.
    • Una pequeña referencia de los cálculos tanto del cargo fijo como del cargo variable haciendo énfasis en la tabla tarifaria vigente. Es importante señalar que también incluye la bonificación siempre y cuando proceda.
    • Datos del lapso liquidado del bimestre y de los cargos facturados.
    • Bono por ahorro: se detalla el descuento por ahorrar el consumo de energía eléctrica, se refleja solo en caso de proceder.
    • Se detalla el incremento por fuera de la fecha de vencimiento.
    • Espacio donde se escribe un mensaje al cliente, incluye además el link y el código electrónico para el pago en Banelco.
    • La boleta de pagos.

¿Qué es el Estado de Cuenta Edesur?

A lo largo de la historia los estados de cuenta han constituido una forma de pago y de respaldo financiero tanto para las empresas como para las personas.  Por este motivo los departamentos de finanzas de las compañías a fin de mantener un control financiero de las entidades hacían, rellenaban, firmaban y emitían muchos cheques, además que era un método de saber a quién estaba dirigido y también porque aumentaba el entusiasmo y la motivación empresarial.

En la actualidad y, específicamente, el estado de cuenta de Edesur es un documento que emite la entidad de servicio eléctrico de argentina para que usted se informe de todo lo relacionado con las operaciones del mes.

De este modo, ´los estados de cuenta indican todos los movimientos realizados durante un período de tiempo determinado, que por lo general es mensual, es decir, es a través de este documento donde el cliente o usuario podrá verificar todos los pagos, consumos, fechas de corte, mora por deudas y otros datos de interés.

Es de interés acotar que, la factura de Edesur, te permite organizar tu presupuesto para que puedas pagar a tiempo el servicio recibido, además brinda información para que tomes las medidas necesarias y disminuir el consumo de electricidad.

Por ejemplo, si usas un calefactor en tu hogar es muy importante elegir el aparato más eficiente. Así , ahorras hasta un 70% en tu factura  y ayudas al medio ambiente.




Recuerda que no pagar a tiempo conlleva al corte de la energía y tendrás que pagar a futuro un monto por la reconexión del servicio, todos estos inconvenientes los puedes evitar siendo un ciudadano responsable.

Ahora bien, como ya se señaló la mayoría de los clientes reciben de manera mensual su estado de cuenta, sin embargo, no es obligatorio que sea mensual, por lo tanto, el usuario puede acceder al documento en el momento que así lo considere necesario.

¿Cómo obtenerlo?

Considerando lo anterior, la compañía eléctrica de Argentina, Edesur, pone a su disposición varios canales por los que usted puede recibir el estado de cuenta o factura , a saber: directamente en una oficina comercial donde puede solicitar le entreguen el documento en físico o también puede optar por descargar el archivo en formato PDF a través del portal web.

Como usted puede observar es mucho más fácil, práctico y útil tener a la mano su estado de cuenta que llevar manualmente un control de todo lo concerniente al servicio prestado por Edesur.  Si usted lo desea puede ampliar esta información y obtener mucho más con un ejecutivo de cuentas del ente solo debes dirigirte a una oficina comercial más cercana a tu residencia o visitar una de su preferencia.

Registro en Línea en Edesur

En la actualidad la mayoría de las empresas y de las entidades bancarias y financieras permiten que cada cliente gestione sus cuentas vía online.  A través de estas herramientas el usuario puede realizar tareas como transferencia de dinero de una cuenta a otra, pagar sus facturas, consultar sus cuentas y todo sin necesidad de llamar o de acudir a la institución.

Un detalle importante a aclarar es que todas las organizaciones que permiten consultar por internet los estados de cuentan requieren previamente de un registro en la plataforma, así como también de una prueba de identificación.

Para estar a la par de la tecnología actual, Edesur es una de las empresas que posee una oficina virtual donde el usuario  podrá administrar su cuenta, el proceso para registrarse en línea es muy sencillo solo debes seguir los siguientes pasos:

    • Presionar en el enlace para realizar el registro en línea.
    • Introducir su nombre y apellido completo tal como se relejan en su cuenta de Edesur.
    • Crear un nombre de usuario y una clave secreta para iniciar sesión en Edesur.
    • Introducir todos los datos requeridos.
    • La plataforma le envía un mensaje de validación por el correo electrónico proporcionado
    • Abrir la bandeja de entrada de su email y presione el enlace para verificar el registro.
    • Automáticamente el sistema lo envía al portal web de Edesur.

Para realizar cualquier trámite solo deberá iniciar sesión con el usuario y la contraseña creada.  Entre los servicios que usted puede gestionar a través de la oficina virtual de Edesur se encuentra: pagar el servicio eléctrico, adherir a E-Factura y al Débito Automático, realizar cambio de titularidad, consultar su estado de cuenta Edesur, verificar la tarifa social, así como también podrá realizar denuncias, reclamos y sugerencias, entre otras gestiones.

¿Cómo Consultar la factura de servicio emitida por Edesur?

Para consultar su factura deberá registrarse previamente en Edesur Oficina Virtual, en la sección anterior se explicó paso a paso como realizar el registro.  Si usted ya está registrado en la página web de la empresa solo deberá realizar lo siguiente:

    • Ubique la sección de inicio en la página principal de Edesur.
    • Introduzca su nombre de usuario y la clave secreta.
    • Presionar el botón “Iniciar Sesión”
    • Automáticamente el sistema lo envía a otra página con los enlaces que corresponden a cada una de las cuentas que tiene en la entidad bancaria.
    • Dar clic sobre el enlace de la cuenta que desea consultar.
    • Inmediatamente se refleja los movimientos recientes y el saldo actual que tiene.

Recuerde que es importante que usted se registre en el sitio web de Edesur, para que consulte la factura emitida por este ente, se encuentre al tanto del consumo eléctrico y del monto que debe cancelar por el mismo.

¿Cómo Descargar e Imprimir su  Estado de Cuenta de Edesur?

Por lo general, un estado de cuenta se imprime inmediatamente después de realizar un pago.  A pesar de ello existen muchas personas o empresas que necesitan un control más específico de todos los movimientos realizados durante el mes.

En este sentido, le es muy útil imprimir el estado de cuenta  mes tras mes para que resguarde las informaciones.  Para realizar la impresión deberás visitar el sitio web de Edesur y seguir estas sencillas indicaciones:

    • Una vez que accedas a la página principal debes introducir tu nombre de usuario y la contraseña secreta.
    • Seguidamente debes dar clic en iniciar sesión
    • Elegir el estado de cuenta que deseas descargar, imprimir o consultar. Debes asegurarte que es el que necesitas.
    • El sistema te presenta varias alternativas deberás seleccionar la opción de “descargar” o de “Imprimir” según sea tu caso.
    • Seguir las indicaciones que la herramienta te indica para llevar a cabo la impresión.

Un detalle importante a resaltar es que por lo general el estado de cuenta de  Edesur es enviado mensualmente a la dirección de correo electrónico, por lo que deberás descargar el documento primeramente para después proceder a la respectiva impresión.

En caso de no recibir mes a mes tu estado de cuenta puedes contactar a Edesur y hacer el reclamo pertinente a través del número de teléfono 0810 222 02 00 en el horario comprendido de lunes a viernes, de 8:00 am a 17:00 pm horas.

El  Pago Electrónico de la factura Edesur

Cancelar tu factura de suministro eléctrico no tiene que ser un proceso tan fastidioso ni engorroso, Edesur pone a tu completa disposición el pago electrónico para que realices tus pagos sin necesidad de emitir un cheque, ni manejar dinero en efectivo, es más de este modo no tienes necesidad de siquiera salir de tu casa.

Proceso para el pago online

Esto se debe a que desde la oficina virtual y con solo un clic podrás pagar tus facturas rápidamente, para ello deberás ingresar con tu usuario y contraseña al portal de la compañía y seguir estos sencillos pasos que a continuación te detallamos:

    • Una vez hayas ingresado a tu cuenta de Edesur deberás seleccionar la opción de “Pagar e Imprimir”.
    • Seleccionar Pago Electrónico
    • Introducir el número de cliente y el número de medidor.
    • Pulsar el “Aceptar”
    • Seleccionar el medio de pago: para pago electrónico deberás elegir la alternativa “Pago Saldo Deudor Tarjetas”.
    • Seleccionar la manera de pagar: con tarjeta de crédito o con tarjeta de débito.
    • Ingresar los datos de tu tarjeta y presionar Pagar

Una vez efectuado el pago correspondiente de la factura podrás imprimirla o descargarla, lo que te permitirá mantener un control de tus pagos electrónicos.

Es importante resaltar que en caso de presentarse algún inconveniente a la hora de realizar el pago electrónico podrás hacerlo directamente   en cualquiera de las oficinas de Edesur, por lo que en el paso número 5 deberás seleccionar como manera de pago la alternativa “Imprimir Saldo Deudor”. De esa manera tan sencilla podrás realizar el pago de tu factura de Edesur.

¿Quieres pagar menos por el servicio de electricidad?

Consumir menor energía eléctrica influye en el monto a cancelar mensualmente, si tu factura de Edesur te refleja una tarifa difícil de pagar, puedes tomar precauciones para disminuirla.

Pensando en ti, ponemos a tu disposición un video emitido por Edesur que te explica algunas medidas o claves fundamentales para realizar un consumo mucho más eficiente en tu casa y así, ahorrar en tu factura de luz.




Cambio de Titularidad de la cuenta Edesur

Para cambiar la titularidad del servicio eléctrico es un trámite muy sencillo de realizar, pero previamente deberá reunir los siguientes requisitos:

    • El Documento Nacional de Identidad o DNI
    • El certificado de propiedad de la vivienda o inmueble.
    • El contrato de arrendamiento, en caso de no ser el propietario del inmueble.

El proceso de cambio de titularidad de su cuenta de Edesur puede iniciarlo ingresando en su oficina virtual, si desea ampliar la información puede comunicarse al canal de atención de Edesur por el teléfono 0810 222 0200, te recordamos que este número está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.

Pasos para hacer el cambio

A continuación, se detallan los pasos a seguir para cambiar la titularidad desde la plataforma web:

    • Una vez ingrese a la oficina virtual deberá seleccionar “Trámites Online”.
    • En el menú suministro debes dar clic en “Cambio de Titularidad
    • Cuando visualices tu cuenta de usuario debes introducir tu dirección de correo electrónico y tu clave secreta, seguidamente debes presionar el botón “Aceptar”.
    • En caso se no poseer cuenta de usuario deberás introducir tú número de cliente y el número del medidor, seguidamente debes dar clic en el botón “Aceptar”. Estos datos los encuentras en tu factura
    • Aparece un formulario de solicitud, el cual deberás completarlo con tus datos de manera correcta. Para ello deberás ingresar tanto los datos del solicitante como los datos del titular de la cuenta
    • Adhiérete a tu E-Factura
    • Adhiérete al débito automático
    • Para finalizar deberás adjuntar los documentos descritos anteriormente.

factura edesur

Otros datos de interés

La página web de Edesur ha sido creada para brindar información actualizada a todos los usuarios, en este sentido, en ella se reflejan previamente las fechas de corte del servicio eléctrico para la comunidad, esto con la finalidad que las personas tomen las precauciones del caso.

Estos cortes pueden ser: preventivos, por mantenimiento y obras, así como por Interrupciones en el servicio de media tensión. Sea cual fuera, el sitio web de Edesur informa acerca de:

    • Partido (hace referencia al nombre de la persona o empresa que contrató el servicio)
    • Localidad (Refleja el sitio exacto donde se realizará el corte)
    • Subestación / alimentador (Especifica los datos exactos del poste o medidor)
    • Usuarios afectados (Número de personas que quedarán sin energía eléctrica)
    • Hora estimada de normalización ( Hora aproximado para reponer el servicio)

Al final de la página, se visualiza una estadística del total de usuarios afectados por el corte de la energía eléctrica en un momento determinado.

Para ilustrar lo anterior , ponemos a tu disposición al siguiente presentación:




Hemos llegado al final de este artículo donde se informó todo lo relacionado con la factura de Edesur, esperamos que haya sido de utilidad para usted.

Asimismo, le invitamos a leer otros contenidos de interés haciendo clic en los siguientes enlaces:

Aproveche la Atención al Cliente en el Banco Galicia

Vea su Estado de Cuenta en Swiss Just

Consulte su Estado de Cuenta y Comprobantes en Línea AFIP

Compruebe su Estado de Cuenta y Préstamos de Anses

Obtenga el Teléfono y Estado de Cuenta Garbarino

(Visited 1.201 times, 1 visits today)

Deja un comentario