Family Shop es un referente de las tiendas de departamentos con gran aceptación entre los chilenos. Hoy veremos cómo registrarse en su plataforma online, consultar e imprimir el estado de cuenta, acceder a su variada gama de productos y pagar la cuenta Family Shop con su exclusiva tarjeta afiliada.
Pagar Family Shop: registro, consulta cuenta, tarjeta y más
La red de tiendas de Family Shop es reconocida por el público chileno, gracias a las novedosas y especiales prestaciones que pone a disposición de su amplia cartera de clientes. La plataforma de Family Shop para pagar en línea es diversa y práctica, actualmente cualquiera puede sacar provecho a sus abundantes beneficios.
Una de sus ventajas más destacadas es su tarjeta de crédito exclusiva, con la cual los clientes pueden comprar sus productos y pagar los giros mensuales, manteniendo su crédito abierto y solvente. Para disfrutar de estas ventajas y formar parte de la comunidad de portadores de la tarjeta Family Shop, es necesario registrarse y cumplir con ciertos requisitos.
Para entender con precisión cómo pagar Family Shop por internet o por cualquier otro medio, es importante conocer las diferentes formas de pago disponibles y cómo mantenerse al día con los pagos.
El estado de cuenta Family Shop
El estado de cuenta Family Shop permite a los usuarios acceder a información detallada sobre sus compras recientes y el saldo disponible en su tarjeta afiliada. Para consultar este estado de cuenta y realizar pagos, los usuarios deben:
- Disponer de una computadora, tableta o dispositivo móvil con conexión a internet.
- Ingresar a la sección «Consultar mi estado de cuenta Family Shop» en su sitio web, utilizando un buscador confiable y seguro.
- Introducir la información solicitada, como el RUT del titular de la tarjeta y la clave de seguridad.
- A continuación, podrán visualizar todos los movimientos efectuados en la tarjeta de Family Shop.
Ya en el sistema, los usuarios pueden analizar en detalle su estado de cuenta, accediendo a datos relevantes que les permitirán tomar decisiones acertadas en base a su economía personal y al uso que le dan a la tarjeta.
En caso de olvido de la clave de acceso, la página ofrece la opción de recuperarla. Para ello, deben seguir estos pasos:
- Seleccionar «Recuperar contraseña».
- Volver a introducir los 9 números del RUT y del teléfono móvil.
- Esperar la llegada del código de confirmación para establecer la nueva clave secreta.
Para cualquier duda, Family Shop ofrece varias opciones de contacto con su centro de atención al cliente:
- Llamada al número 600 361 04 30
- Correo electrónico: contacto@familyshop.cl.
- Visita a la sucursal principal de Sta. Elena de Huechuraba 1145, Huechuraba, área Metropolitana de Chile.
Family Shop brinda una experiencia de compra integral, desde la selección de productos hasta el pago y consulta del estado de cuenta, todo a través de una plataforma en línea fácil de usar.
¿Qué es?
El estado de cuenta Family Shop es un servicio que se encuentra a disposición de los titulares de las tarjetas afiliadas a esta compañía. Este reporte financiero refleja todas las transacciones realizadas en sus tiendas, permitiendo así un seguimiento detallado de las compras. Este documento puede obtenerse fácilmente a través de la plataforma web oficial.
La consulta del estado de cuenta no solo permite verificar los movimientos de compra, sino también confirmar que la información del cliente es correcta. Además, se pueden pagar las compras realizadas y mantener al día el crédito.
Family Shop cuenta con una extensa red de tiendas distribuidas a lo largo de Chile, ofreciendo a sus clientes productos de calidad a buenos precios y con un excelente servicio. La modalidad de crédito es una de las opciones que ofrece a sus clientes para facilitar sus compras.
La tarjeta Family Shop no solo garantiza la compra de sus productos, sino que permite la consulta inmediata del estado de cuenta, lo que ayuda al cliente a verificar su disponibilidad. Además, su uso otorga acceso a diversos beneficios y garantías.
¿Cómo pagar Family Shop?
Family Shop ofrece tres cómodas formas de pago aceptadas en todo el territorio chileno, con el fin de proporcionar la mayor comodidad posible a sus clientes. Con la Family Card, una aplicación móvil, las consultas son más sencillas y rápidas, y se pueden visualizar los movimientos de la cuenta.
Con la tarjeta afiliada a Family Shop, se puede consultar el saldo y la cuenta, y realizar los pagos correspondientes. La compañía valora la capacidad de sus clientes para cumplir con sus obligaciones de crédito, ya que esto genera confianza mutua.
Además, ofrece varios beneficios y descuentos en toda su mercancía por pronto pago. Los clientes también pueden solicitar una tarjeta adicional, siempre que cumplan con las condiciones y acuerdos de pago establecidos por la empresa. Dicho esto, pasemos a las modalidades para pagar Family Shop:
Pago presencial
Para los clientes que prefieren la opción presencial, pueden acudir a cualquiera de las agencias o tiendas de Family Shop para realizar sus pagos. Se recomienda verificar la ubicación de la tienda antes de visitarla, para encontrar la más cercana en las regiones Norte, Metropolitana y Sur de Chile.
Una vez localizada la sucursal más próxima, se puede realizar el pago con tarjeta de débito o crédito del banco de preferencia, siempre y cuando este esté asociado a la empresa.
Por transferencia bancaria
La transferencia bancaria es una de las modalidades disponibles para pagar en Family Shop. Esta transacción se puede realizar en línea a través de una transferencia bancaria convencional. Los datos necesarios para la transacción son:
- La entidad bancaria asociada para las transferencias es el Banco Santander.
- El número de la cuenta para depositar es la cuenta corriente 64 – 48349 – 8.
- El RUT de Family Shop es el 76.118.138-6.
- El nombre del titular de la cuenta es Inversiones tarjeta Familycard S.A.
Una vez realizada la transferencia, es necesario enviar el recibo de pago al correo de la empresa en pagos@familyshop.cl, incluyendo los datos personales y adjuntando el documento correspondiente. Adicionalmente, se puede confirmar la transacción de transferencia contactando al Call Center de Family Shop.
Canales de recaudación
Otro método de pago es a través de los canales de recaudación, específicamente en Banco Estado. Este servicio está disponible solo para aquellos clientes que han realizado compras recientemente. Para utilizar este método, es necesario proporcionar el RUT y el código de verificación del pago, que es 11194.
Pagar Family Shop en tienda virtual
El pago a Family Shop también se puede realizar en la tienda virtual. Para esto, se deben seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el producto o artículo que se desea adquirir y agregarlo al carrito de compras.
- Completar la información requerida para la compra, incluyendo nombre y apellido, nombre de la empresa, dirección de residencia, región, ciudad, código postal, correo electrónico y número de teléfono.
- Verificar el total del artículo o los artículos a comprar.
- Elegir la forma de pago, las opciones incluyen Web Pay Plus, Visa, MasterCard y Redcompra.
- Finalmente, seleccionar la tienda Family Shop más conveniente para retirar el pedido.
Pagar Family Shop con serviestado
El pago de Family Shop también se puede realizar a través de Serviestado, que es un servicio del Banco Estado. Esta opción permite al cliente pagar su crédito desde la comodidad de su hogar de forma rápida y sencilla. Para esto, es necesario:
Pasos a seguir
- Ingresar a la página de Banco Estado con los datos personales, es decir, el RUT y el código de seguridad.
- Ir a la opción de pago y seleccionar pago en línea.
- Luego, seleccionar «otros servicios» y escoger la empresa Family Card.
- Inscribir la cuenta y seleccionar un nombre para la cuenta.
- Finalmente, ingresar de nuevo los datos personales del RUT y código de verificación.
Es importante verificar que el pago se ha realizado correctamente para evitar futuros problemas. Para ello, es necesario comprobar que la cuenta muestre saldos positivos, verificar el pago a través del correo electrónico, y seleccionar en la cuenta a pagar Family Shop, asegurándose de que todos los datos coincidan con los originales.
Coloca la clave de transferencia
Para realizar una transferencia bancaria es necesario ingresar una clave o código de seguridad. Para ello, se debe seguir las siguientes instrucciones:
- Escribir las coordenadas solicitadas por el sistema. Este código de seguridad usualmente se solicita al momento de hacer la transferencia.
- Confirmar el pago y revisar los detalles del mismo para asegurar que la información es correcta.
- Por último, se debe verificar el recibo de pago que se enviará al correo electrónico registrado.
Descarga o imprime la facturación
En el caso de que se desee tener una copia impresa del estado de cuenta, se puede descargar o imprimir el documento siguiendo los siguientes pasos:
- Abrir el correo electrónico con el documento adjunto que se recibe después de realizar el pago a Family Shop.
- Descargar el recibo en formato digital y guardarlo en un lugar seguro y fácil de encontrar en el ordenador o en un dispositivo externo de almacenamiento digital.
- Si se desea imprimir el documento, simplemente abrirlo y seleccionar la opción de impresión. Se puede ajustar los detalles como el tamaño del papel y la cantidad de copias que se deseen.
Tarjeta Family Shop
La Tarjeta Family Shop es una opción de crédito ofrecida por la tienda. Esta tarjeta puede ser de gran utilidad para quienes desean hacer compras en Family Shop pero no cuentan con el dinero en el momento. Esta tarjeta ofrece varios beneficios, como descuentos, promociones exclusivas y facilidades para realizar compras y pagos en las tiendas Family Shop.
Requisitos
Los requisitos para obtener la Tarjeta Family Shop son los siguientes:
- Constancia de residencia en Chile, ya sea como ciudadano chileno o extranjero.
- Documentos de identificación vigentes, como el carnet de identidad o pasaporte.
- Ser mayor de 18 años y no superior a los 74 años.
- No tener antecedentes comerciales adversos.
- Una vez que se cumplan estos requisitos, se puede visitar la sucursal de Family Shop de preferencia y solicitar la tarjeta afiliada.
Beneficios
La Tarjeta Family Shop ofrece una serie de beneficios y ventajas para sus titulares. A continuación, se detallan algunos de los más destacados:
- Permite pagar las compras realizadas en Family Shop en cuotas, las cuales pueden oscilar entre 1 a 6 giros, dependiendo de la preferencia del cliente.
- Proporciona acceso a contratos de crédito, que incluyen la facturación de estado de cuenta y avances de efectivo, entre otros.
- Incluye un seguro contra accidentes personales que ofrece descuentos en medicamentos elaborados por algunas farmacéuticas.
- Dispone de una póliza de vida con una cobertura de hasta UF 50, proporcionando una capa adicional de seguridad financiera para el titular y su familia.
La Tarjeta Family Shop busca ofrecer comodidad, flexibilidad y seguridad a sus titulares, por lo que también podría tener otros beneficios y características adicionales. Sin embargo, los detalles específicos pueden variar y es recomendable verificar la información más reciente y completa directamente con Family Shop o a través de su sitio web oficial.
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