Detalles sobre cómo dar de alta luz con EDP

La empresa EDP alta luz es un servicio especial que le permite al consumidor tener activo el suministro en una vivienda, gracias a una gestión realizada con la comercializadora de su preferencia. Si no sabes cuáles son los documentos que se requieren ni los permisos que el inmueble va a necesitar pues este artículo vamos a detallarlo a profundidad.

EDP alta luz

EDP: alta de luz

El término darse de alta significa que una vivienda está activa, y que puede recibir suministro de servicios eléctricos y de gas natural a través de una distribuidora.

Para poder darse de alta la vivienda debe haber pasado por una serie de pasos que se tramitan a través de una comercializadora.

Obviamente tiene un costo y es un proceso que toma tiempo, ya que se debe solicitar presupuesto, contratar técnicos, solicitar la inspección de la distribuidora, etc.

Sin embargo, muchas veces no es necesario realizar este proceso porque existen casos donde la vivienda donde se está alojando el consumidor ya está dada de alta. ¿Qué se haría en estos casos? pues sería lo siguiente:

Debe inmediatamente comprobar que el servicio esté activo y funcione.

Si lo está, dependiendo del estado en la cual esa persona está la vivienda podrá solicitar el cambio. Es decir, si está alquilado debe notificarle al propietario una carta de autorización, para que esta pueda ser introducida en la compañía para que ellos le den de baja al servicio.

Si el inmueble es nuevo entonces el cliente deberá solicitar desde cero el proceso para darse de alta. En el caso que solo esté dado de baja, entonces lo único que debe hacer es tramitar unos requisitos sencillos y listo, podrá disfrutar del suministro.

Sin embargo, para poder saber cuándo darse de alta la persona requiere de asesoría de una comercializadora, y para ello debe elegir la empresa que más le convenga.

En este caso, vamos a comenzar definiendo el costo que se incluye dentro del proceso para darse de alta. Es importante tomar en cuenta que en sí darse de alta o de baja no tiene recarga alguna, solo se paga por los derechos causados en la distribuidora y comercializadora.

EDP alta luz

En resumen son los siguientes:

Derechos de extensión

Se le llama así a impuestos que se debe pagar por los procesos acarreados al darse de alta una vivienda. Es una monto que lo cobra la distribuidora cuando un cliente pide darse de alta y reactivar el suministro.

Este impuesto al pagarse tiene 3 años de durabilidad, eso significa que si durante ese tiempo el inmueble tiene distintos inquilinos y cada uno se da de baja y de alta, el solicitante no tendrá que pagar por los derechos de extensión.

Sin embargo, si el inquilino decide aumentar la potencia aún cuando faltan meses para que se venza el tiempo de 3 años, la distribuidora si se lo facturará.

Los aumentos de potencia causan que se cobre estos impuestos aún con el período vigente. Por eso se debe indagar bien el plan activo que tenía el anterior inquilino. Ahora bien, su precio es de:

17,37 €/kW + IVA

Derechos de acceso

Este impuesto se causa cuando un cliente decide darse de alta, y la distribuidora activa la red para suministrarle el servicio al consumidor.

Básicamente se causa cuando por el transporte de energía que causa enviar el servicio desde el punto de origen a la vivienda.

Sin embargo, si la energía que el cliente quiere contratar no es la adecuada para la vivienda entonces la distribuidora entonces le rechaza la solicitud, es decir que no se le aprueba los derechos de acceso.

 

19,70 €/kW + IVA

Derechos de enganche

Este último impuesto no siempre se paga, dependerá de si está vigente la conexión de los puntos independientes con los comunitarios.

EDP alta luz

Si no están conectados entonces el cliente deberá abonar el impuesto a través del recibo que emita la comercializadora. Este dinero lo percibe la distribuidora, sin embargo EDP es la intermediaria del proceso.

9,04 € + IVA

En el caso de reactivar el suministro en un inmueble  se cobra un monto de 17,37 €/kW + IVA). Sin embargo, si la vivienda ya contaba con el servicio y lleva menos de 3 años desde que está dada de baja entonces se le exime la deuda al consumidor.

Ahora bien, para poder contactar a la compañía EDP para solicitar el alta o consultar información están los siguientes números de contacto:

    • Teléfono EDP (Selectra): 91 076 66 35
    • Alta EDP (mercado libre): 900 907 000
    • Alta EDP (mercado regulado): 800 902 947

En el caso que una nueva vivienda no cuente con el servicio se puede activar a través de los números antes mencionados, o por formularios online.

¿Cuánto cuesta?

Como mencionamos antes el costo va a depender de diferentes aspectos, como por ejemplo: condición de la vivienda y tipo de consumidor o potencia que se desee contratar.

Si el inmueble no cuenta con suministro significa entonces que debe darse de alta. ¿Qué pasa si al entrar a la vivienda todos los servicios funcionan? significa entonces que aún un contrato activo a nombre de otro titular.

En caso de que esto ocurra, es importante que el nuevo inquilino notifique a la nueva compañía que desea hacer un cambio de titulación en el contrato, o en tal caso darse de baja.

Si la persona no lo hace sufre el riesgo de asumir las responsabilidad del anterior inquilino, y a esto nos referimos: deudas, penalizaciones, servicios adaptados al anterior consumidor, etc.

Por eso se tiene que saber diferenciar si el inmueble tiene o no servicio activo, además que cada uno requiere de un procedimiento diferente para lograr el cometido.

Si se llega a una vivienda o local se debe pulsar los interruptores para saber si está operativo el suministro. En el caso que no sea así se puede deber a dos motivos:

    • El servicio está dado de baja.
    • Nunca se ha activado el servicio en ese domicilio.

Dependiendo del escenario se procederá con un trámite y costo diferente. Por eso se debe tomar en cuenta: condición del servicio, estado del contrato de inquilino, potencia y los costos:

    • Un inmueble sin dado de alto tiene un costo.
    • Si el inmueble se dio de baja es mucho más económico el procedimiento.

Como dijimos antes para resolver el problema de darse de alta solo se debe acudir a los siguientes medios:

    • Vía formulario online
    • Por teléfono.
    • En agencias de EDP.

En una casa que no se ha dado de alta

Para determinar los precios de alta en una vivienda se debe determinar si ya contaba con el servicio previamente, o si es vez primera.

En primer lugar, los costos que se fijan están regulados por el gobierno de España, esto significa que en casi todas las empresas se gestionará con las mismas tarifas.

Si la vivienda nunca se ha dado de alta entonces tendrá que pagar los siguientes gravámenes a la distribuidora:

    • Derechos de extensión: 17,37 € + IVA por cada kW de potencia que se tenga comprado para la vivienda. Su período de vigencia es de cada tres años a excepción de cambios de plan superiores a los contratados previamente.
    • Derechos de acceso: 19,70 € +IVA por cada kW de potencia. Se debe cancelar siempre ya que es el gasto por activar el suministro.
    • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA. Es un servicio que se presta por conectar al inquilino al punto general de suministro.

Ahora bien, para saber cuánto se debe pagar por darse de alta es necesario considerar la potencia que se decidió comprar en EDP:

Potencia 3,45 kW y precio: 165,68 €

Potencia 4,6 kW y precio: 217,27 €

Potencia 5,75 kW y precio: 268,85 €

Potencia 6,9 kW y precio: 320,43 €

Potencia 8,05 kW y precio: 372,02 €

Potencia 9,2 kW y precio: 423,60 €

Lo máximo que se puede contratar es de 15 kW de potencia y el mínimo es de 0,1 kW. Quien determina este número será el técnico que realiza la instalación del medidor.

Darse de alta es un proceso que conlleva mucha organización y tiempo, porque el cliente tendrá primero que consultar los requisitos, luego debe introducir la solicitud, después tendrá que buscar cotizaciones y un técnico para la instalación, etc.

En una casa que ha dado de baja el suministro

Uno de los procedimientos más baratos y que no requiere de mucho papeleo, es cuando se tiene que reactivar el servicio en un inmueble.

Reactivar un servicio de luz o gas significa que el cliente estará exento de pagar los derechos de extensión, a no ser que hayan transcurrido los tres años condicionados o que se aumente la potencia previa.

Si pasaron 3 años de la última vez que se pagó los derechos de extensión entonces en la factura la compañía le pondrá el monto por:

Derechos de acceso: 19,70 € más IVA.

Derechos de enganche: 9,04 € más IVA.

Existen casos cuando la empresa que hace la distribución pide inspeccionar las instalaciones eléctricas de la vivienda. Dicha visita cuesta alrededor de 8.01 euros, y no es opcional.

Cuando la empresa notifica al cliente posteriormente será cargado en factura a través del nombre: derechos de verificación. Además de la tarifa por reactivación:

    • Potencia: 3,45 kW y precio: 93,17 €
    • Potencia: 4,6 kW y precio: 120,59 €
    • Potencia: 5,75 kW y precio: 148 €
    • Potencia: 6,9 kW y precio: 164,48 €
    • Potencia: 8,05 kW y precio: 202,83 €
    • Potencia: 9,2 kW y precio: 230,24 €

¿Cuánto tiempo tarda el proceso?

Dependiendo de la solicitud el tiempo de respuesta puede variar, por esa razón se debe considerar lo siguiente:

Cuando se solicita el alta, sin importar la condición del servicio en la vivienda, todo se tramita con la comercializadora, es decir EDP.

Luego de introducir la solicitud la comercializadora se pone en contacto con la distribuidora, quien se es la responsable de administrar la red de suministro de esa ciudad.

Ella será la que acepte y tramite el alta en la vivienda, y una vez que tenga una respuesta se la hace llegar a la comercializadora, y este a su vez al consumidor.

Ahora bien, cada empresa tiene plazos que varían entre sí para este tipo de solicitudes. En este caso, desde que se introduce la solicitud por los medios disponibles hasta que llega a la red general, todo puede tomar 10 días hábiles.

Durante este tiempo la empresa analiza el pedido del cliente y determina si lo que pide es posible o no, de acuerdo a la instalación y presupuesto dado.

De igual forma, en caso de querer consultar por cuestiones de dudas o problemas con el trámite puede llamar a los números que describimos al principio del artículo.

Documentación

Darse de alta es un proceso que requiere de ciertos documentos y son los que vamos a indicar a continuación:

    • DNI y nombre del titular.
    • Dirección de la casa o empresa.
    • Potencia eléctrica que le interesa adquirir.
    • Teléfono de contacto.
    • Datos bancarios.
    • Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica.

Es importante que la solicitud se tramite el propietario o actual ocupante de la vivienda, en caso de estar alquilado. Porque cuando desee cambiar un plan o darse de baja, la empresa le va a pedir los papeles del titular.

Teléfono

Cuando se requiere de ayuda o asesoría los números de EDP están disponibles para consulta, esto incluye contratar planes de electricidad o gas.

Mediante estos números se puede dar de alta en cualquier tipo de plan, ya sea una tarifa regulada o libre. Sin embargo, lo más recomendable es que consulte en la web cuáles son los exclusivos para contratar:

    • Mercado libre: 900 907 000.
    • Mercado regulado: 900 902 947.

La diferencia en ambos planes es que el mercado libre es cuando los precios son fijados y cobrados por las empresas que prestan dicho servicio, incluyendo descuentos y promociones.

En cambio, cuando son precios regulados ya son administrados y fijados por el propio estado español. De hecho estos son iguales sin importar la compañía que la ofrezca, pero como es una tarifa especial tiene limitantes:

Aquellos que sobrepasen la potencia máximo por año, la comercializadora está en su derecho de cobrar el precio total de la tarifa adquirida.

Dependiendo del tipo de plan que se desea activar el cliente tendrá disponible dos opciones:

→ Si es un plan de mercado libre el procedimiento es: Debe llamar al número que indicamos antes y marcar la opción 3. En ese momento, el contestador le va a indicar que su llamada será reenviada a un operador calificado para que le activen el servicio.

→ Si se elige el plan PVPC entonces lo van a comunicar con un agente de la comercializadora Baser, quienes son los encargados de este tipo de servicios.

En el caso que le interesa contactar a EDP por otras razones, entonces en la web está disponible sus otros medios de contacto o también puede visitar el siguiente enlace: EDP área de clientes.

Formulario online

Otro método para darse de alta y contratar servicios o planes de EDP es a través de su formulario en línea. Lo único que debe hacer el cliente es seguir estos pasos:

    • Debe ir a la web y buscar la sección de atención al cliente.
    • Luego debe buscar la pestaña de gestiones online, y allí buscar el formulario para darse de alta en el servicio de luz o gas.
    • Cuando esté dentro de gestiones la página le pedirá el tipo de plan que le interesa darse de alta.
    • Dependiendo de lo que se contrate y el tipo de cliente, entonces tendrá que elegir o marcar unas casillas de selección simple.
    • Por último, el formulario le va a pedir el estado del servicio dentro del inmueble: Si está activo, dado de baja o es primera vez.
    • Una vez que termine lo puede enviar.

Como mencionamos antes, es importante tomar en cuenta el servicio que se quiere contratar y el tipo de inmueble. ¿Por qué razón? pues porque cada uno tiene distintos tipos de procesos para darse de alta.

En primer lugar una vivienda requiere mucho menos requisitos que una empresa o local, y así sucede con el servicio de luz o gas.

Por eso se debe especificar si le interesa uno o todos los servicios disponibles, y el estado para saber si solo es cuestión de activar nuevamente suministro o se debe empezar desde cero.

Oficina física

Esta última opción es una de las más directa para realizar trámites de este tipo, sin embargo el solicitante deberá hacer una cita previa antes de ir a alguna de las agencias de EDP.

Cuando se tenga elegida la agencia de su preferencia y la cita solicitada por la web o teléfono, entonces podrá realizar alguno de los trámites de su elección: contratación, facturación, funciona, otras gestiones y plan de puntos

Es importante que al realizar la cita se indique el motivo del trámite, en este caso nos interesa activar la luz o el gas en un inmueble.

Por último, cuando esté reservando la cita tendrá que indicar la hora y día exacto que le interesa o puede tramitar la solicitud. Además debe dar su información para que la empresa pueda contactarlo: nombre, apellidos, DNI, email y teléfono.

Potencia eléctrica que se puede contratar

La potencia eléctrica determina lo máximo que puede consumir una vivienda en períodos prolongados de tiempo. Si está es inferior a la cantidad de consumo real que genera el inmueble, entonces se van a generar cortos en el suministro.

Por eso se debe contratar una potencia que sea acorde al consumo y a la cantidad de electrodomésticos que existan en el inmueble.

Si se contrata una tarifa mayor a la que se requiere, entonces se estará pagando de más al final. La clave es tener un plan acorde a los hábitos y estilos de vida del consumidor.  En resumen:

Mayor potencia contratada = Mayor gastos en facturas por kW.

Sin embargo, si vemos el caso opuesto al contratar una potencia inferior entonces se sufre el riesgo de cortes breves en el suministros. Para que esto no ocurra se debe indagar bien cuál plan es el más indicado para cada cliente, de acuerdo a lo siguiente:

    • Estilo o hábitos de consumo.
    • Cantidad de electrodomésticos.
    • Números de personas viviendo en el inmueble.
    • Tamaño del local o vivienda.
    • Comparación de facturas previas a EDP.

Dependiendo de lo que arroje el análisis el cliente podrá solicitar alguno de los planes y saber a ciencia cierta cuánto cuesta dar de alta la luz EDP. Pero para entender mejor este tema vamos a dejar unos ejemplos de consumo por tamaño de vivienda y número de residentes:

Primero iniciamos con:




⊗ Tamaño en m2: 50-70 m2

⊗ Residentes: 1 o 2 personas

⊗ Potencia: 3,45 kW – 4,6 kW

Ahora con los siguientes datos:

⊗ Tamaño en m2: 90-110 m2

⊗ Residentes: 3 o 4 personas

⊗ Potencia: 4,6 kW – 5,75 kW

Y aumentando los valores:

⊗ Tamaño en m2: 100-130 m2

⊗ Residentes: 4-6 personas

⊗ Potencia: 5,75 kW- 6,9 kW

Como este tema es tan importante se aconseja pedir ayuda a alguien con conocimiento en el tema. Cada vivienda y cliente es diferente, por eso se debe buscar asesoramiento especializado en EDP.

Tarifa recomendada

Cuando ya el cliente tiene una idea sobre que potencia le beneficia más, entonces ya puede iniciar el proceso para darse de alta luz EDP y contratar uno de los planes que ofrece. Para ello, vamos a detallar las tarifas más accesibles de la empresa a continuación:




A tu aire luz día y noche

    • Precio: 0.0901 €/kW día
    • Precio horas valle: 0.1235 €/kWh
  • Precio horas punta: 0.2188 €/kWh

La empresa ofrece 5% de descuento en facturas pendientes.

A tu aire luz (tarifa fija)

    • Precio potencia (menos de 10kW)
    • Precio kW: 0.0998 €/kW día
  • Precio kWh: 0.1663 €/kWh

También la empresa ofrece 5% de descuento en sus otros productos o total de facturas pendientes.

Si la persona le interesa saber más sobre el tema dejaremos algunos artículos en recomendación:

EDP tarifas

Solicitar bono social EDP

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