Cobertura Telmex en México: Fibra Óptica y WIFI Móvil

Telmex es una de las empresas de telecomunicaciones de mayor popularidad en la nación mexicana, que ofrece servicios de telefonía móvil, fija47, y servicios de internet. Fundada en 1947 como empresa del estado, pasa a formar parte de las empresas privatizadas durante los años noventa, adquirida por un consorcio liderado por el empresario Carlos Slim. Así que si eres cliente de esta compañía, te mostraremos a continuación todo lo relacionado a la Cobertura Telmex de todos sus servicios.

cobertura telmex

Cobertura Telmex

Un servicio eficiente y de calidad, son elementos fundamentales para consolidar a una empresa. En el caso de la cobertura Telmex, cuenta con más de trescientos mil kilómetros de fibra óptica distribuida por todo el país y además permite la conexión mediante cable submarino de más de 39 países.

La cobertura Telmex está garantizado en los siguientes estados de la nación mexicana: Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Baja California, Guerrero, Oaxaca, Hidalgo, San Luis Potosí, Veracruz, Tabasco, y Quintana Roo.

No obstantes si tienes dudas de la cobertura Telmex, te mostramos los pasos y las modalidades que debes seguir para consultar esta información.

Consulta en línea

La consulta en línea de la cobertura Telmex cuenta con dos opciones, la primera es consultando la base de datos de la marca mediante la página de internet y la segunda es por medio del Chat en línea que ofrece la compañía.

Consulta en línea base de datos

Para realizar la consulta en línea de la cobertura de Telmex, debes seguir los siguientes pasos:

    • Desde un computador con acceso a internet ingresa al sitio web de Telmex.
    • En la sección de servicios, ubica cualquier paquete o plan que deseas contratar.
    • Selecciona el plan que su tarifa se ajuste a tus necesidades, para esto haz clic en Contratar.
    • Seguidamente ingresa tu código postal, la colonia donde se encuentra y tu dirección de habitación.
    • En la siguiente página, se muestran los servicios con los que cuenta el usuario y están disponibles en la dirección registrada. En caso que no exista el paquete que desees, Telmex te ofrecerá otros servicios.

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Chat en línea

La otra modalidad en línea para la consulta de la cobertura Telmex, es por medio del chat el cual se puede consultar de la siguiente forma:

    • Desde un computador con acceso a internet ingresa al sitio web de Telmex.
    • Ubica el ícono de chat o asistencia en línea, que se encuentra en la esquina inferior derecha.
    • Haz clic en la opción tengo una duda.
    • Ingresa la palabra cobertura, el sistema solicitará que indiques si el servicio será residencial o para negocio.
    • Coloca la dirección a la cual estas solicitando el servicio.
    • El operador te indicará los servicios que tienes disponibles para la dirección indicada.

Consulta telefónica

Para realizar la consulta telefónica de la cobertura Telmex debes llamar al centro de atención telefónica de la compañía, indicar el código postal, colonia de ubicación y dirección de domicilio, el operador le indicará que planes se encuentran disponibles en tu residencia.

Consulta redes sociales

Otra modalidad por medio de la cual puedes realizar la cobertura de Telmex, es por medio de las redes sociales (Facebook y Twitter) de la compañía para esto debes realizar los siguientes pasos:

    • Ingresa al perfil de Telmex de la red social en la cual deseas realizar la consulta (Facebook o Twitter).
    • Escribe un mensaje privado la frase Cobertura Telmex e indica el código postal, dirección y colonia para tener mayor precisión al enviar la respuesta.
    • Un representante de la marca responderá tu mensaje indicando los servicios que se encuentran disponibles en la dirección indicada. Mediante esta modalidad a su vez puedes realizar la contratación del servicio.

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Fibra óptica Telmex

La fibra óptica Telmex consiste en un cableado muy fino de material transparente (vidrio o plástico) que permite la transmisión de datos de un sitio a otros. Es utilizado con frecuencia en las telecomunicaciones, pues permite la transmisión de datos e información a una mayor velocidad y mayores distancias.

La fibra óptica de Telmex permite disfrutar de una mayor velocidad en la navegación por internet. Cada día son aumentan los dispositivos de un hogar que necesitan conexión a internet, por lo tanto se necesita una mayor velocidad de navegación. Esta empresa producto de su necesidad de ofrecer a sus clientes de los mejores servicios ha diseñado toda una red para disfrutar de los planes de Fibra Óptica.

Cobertura Fibra Óptica Telmex

La fibra óptica Telmex tiene la siguiente cobertura en el territorio mexicano: Ciudad de México, Playa del Carmen, Querétaro, Huehuetoca, San Luis Potosí, Monterrey, Aguascalientes, Toluca, Puebla, Guadalajara, Tuxtla Gutiérrez, Reynosa, Irapuato, Celaya, Villahermosa, Nuevo Laredo.

No obstante puedes seguir los pasos descritos anteriormente para verificar la cobertura Telmex de la Fibra Óptica, pues algunas zonas de estas ciudades no existe cobertura, pues no se ha llevado el servicio hasta esas colonias.

Ventajas de Fibra Óptica Telmex

Las ventajas de la Fibra Óptica de Telmex son las siguientes:

    • Una mayor velocidad para realizar tus tareas, lo cual le permite al cliente una mayor experiencia.
    • Puedes descargar música y películas.
    • Comunicarte por medio de tus redes sociales, participar en foros y navegar todo al mismo tiempo.
    • Puedes conectar diversos dispositivos a la vez.
    • Te permite blindar tu casa para un entretenimiento digital.

WIFI Móvil Telmex

El servicio de WIFI móvil, consiste en puntos de conexión para los clientes Telmex, en diversos puntos de las ciudades más importantes del país, esta navegación está garantizada a alta velocidad para todos los clientes Telmex. Para conocer aquellos sitios donde puedes hacer uso de este servicio, puedes consultarlo de la siguiente manera:

Cobertura Telmex WIFI Móvil

Para conocer la cobertura de este servicio de Telmex debes seguir los siguientes pasos:

    • Ingresa al sitio web de Telmex desde un computador con acceso a internet.
    • En las opciones de la parte superior de la pantalla coloca el cursor sobre la opción Servicios, luego en móvil y luego haz clic en WIFI Móvil en Infinitum.
    • Se muestra un buscador de zonas con cobertura para este servicio, ingresa el lugar que deseas conocer si cuenta con esta opción, por ejemplo el Estadio Azteca.
    • El buscador indicará si existe cobertura de este servicio en esa zona o en su defecto indicará los sitios más cercanos que te permitan conectarte.
    • Otra forma de revisar la cobertura de este servicio es por medio de los Centros de Atención Telmex, pudiendo revisar el listado por Estado y Localidad.

Recomendaciones de Seguridad

Debes saber que la conexión mediante estas redes es pública, por lo tanto al utilizar estas redes debes seguir las siguientes recomendaciones:

    • No ingreses a páginas web donde debas ingresar contraseñas.
    • No utilices los servicios de banca en línea o de portales de pago, pues pueden ser capturados tus datos.
    • En caso de utilizar un computador activa las opciones de redes públicas.
    • Instala un programa cortafuegos y mantén activo tu antivirus.
    • No envíes archivos adjuntos en correos electrónicos, en especial aquellos que son de su interés personal.
    • Para utilizar este servicio mantén los planes activos de Telmex.
    • La velocidad de navegación va a estar determinada por la cantidad de conexiones simultáneas que se den en un momento determinado.

Consideraciones finales

Como consideraciones finales podemos indicar los siguientes aspectos:

    • La cobertura de Telmex se encuentra en constante ampliación.
    • A su vez la cobertura de los servicios streaming aplica para todo el territorio nacional.
    • La cobertura del plan de fibra óptica se encuentra activa en más del 90% del territorio nacional.



Si te parece útil esta información sobre cobertura Telmex, te invitamos a compartirla. Así mismo te recomendamos las siguientes lecturas que pueden ser de tu interés:

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