Si estás en México, y deseas saber cómo contratar Dish, y disponer de alguno de sus fabulosos planes de servicios, no dejes de revisar este contenido hasta el final. Conocerás los distintos medios para contactar y acceder a esta compañía digital y revisar los distintas prestaciones que ofrece cada plan, cómo solicitar el de tu preferencia, cambiar de plan, entre otros aspectos que seguro querrás conocer.
Cómo contratar Dish por teléfono, internet y con el recibo Telmex
Dish obedece a una compañía digital, especializada en entretenimiento visual que ofrece la pequeña pantalla, para ello ofrece distintos planes ajustados a cada necesidad y preferencias, con el propósito de permitir al usuario opciones para disfrutar de las mejores películas y series sin importar el lugar de ubicación del suscriptor.
Por ello, dejamos para tu valoración todos las distintas formas que existen para contratar Dish, y gestiones en su plataforma la afiliación e inscripción y comenzar a desde ya a disfrutar sus fantásticos servicios. Asimismo, en su sitio se pueden revisar las opciones de planes o paquetes disponibles, inclusive, se puede contratar Dish por teléfono, sea el móvil o fijo, o bien por el ordenador.
Efectivamente, la empresa de Dish ofrece a los mexicanos diversas, prácticas y cómodas modalidades para poder acceder a sus servicio digitales. Los más usuales son lo que se señalan a continuación:
- Teléfono.
- Internet.
- Telmex.
Teléfono
En caso de que resulta más fácil y cómodo para el interesado en contratar Dish a través del teléfono, se debe saber que es una opción perfectamente válido, sólo requiere atender unos sencillos pasos que indicamos enseguida:
- Lo primero es comunicarse a la línea +52-554-170-4305.
- Luego aguardar unos segundos mientras el operador responde al llamado.
- Después, dicho operador solicitará la dirección precisa del domicilio; esta información es pertinente para conocer si el servicio solicitado está o no disponible para esa región en particular.
- De contratar Dish para más de 2 televisores, el operador informará el costo de este plan.
- Luego ofrecerá un conjunto de datos sobre el servicio, así como la formalidad de pago que se usará.
- Igualmente, informará el costo por concepto de instalación del servicio, pues según la ubicación, este varía.
- Lo siguientes es esperar a que el personal técnico instale el paquete, lo que puede demorar según la ubicación, cerca de 24 a 72 horas.
Es preciso mencionar, que previo a la contratación de Dish siguiendo la llamada telefónica, se sugiere tener al alcance el documento de identidad personal, la respectiva tarjeta de débito o crédito para pagar el servicio a recibir, así como la constancia o recibo que expresa la dirección de habitación.
Internet
Otra de las modalidades para contratar Dish, y que es una de las más ganadas por los mexicanos, es la vía web, la ventaja es que ofrece mayor comodidad y seguridad, con acceso a cualquier sitio donde esté el solicitante. El único requisito que requiere la gestión online, es disponer de una conexión a internet y un dispositivo de contacto, además de atender los siguientes pasos:
- Acceder al portal web de Dish, y revisar los diversos planes que ofrece y están disponibles.
- Luego, optar por el paquete de preferencia, los cuales pueden ser para televisión satelital, internet o bien elegir un paquete completo con ambos servicios. Además, se pueden adicionar canales al paquete o megas al plan de internet.
- Una vez seleccionado el plan que mejor se adapte a tus necesidades, pulsar en solicitar paquete.
- Lo siguiente es colocar los datos de la tarjeta de crédito o débito con la cual se hará el correspondiente pago del servicio, de instalación u otro adicional que surja con el técnico de Dish.
Por último, se debe suministrar con exactitud y precisión la dirección de habitación, a fin de que el personal sepa cómo llegar. Adicionalmente, este puede puede demorar en la instalación en un tiempo estimado de 24 a 72 horas. Adicionalmente, en caso de contratar el plan Freedompop por el portal web, se puede pagar por esta vía, e indicarla la dirección de entrega.
Asimismo, el chip de Freedompop brinda la oportunidad al usuario de acceder al servicio gratuito, y usar las funciones adicionales sin necesidad de pagar una renta.
Telmex
En el caso de contratar Dish con de forma conjunta con el recibo Telmex, es necesario disponer de un paquete de telefónico o internet con la empresa Telmex. En este supuesto, si el proceso se lleva a cabo usando los portales webs de Dish, el solicitante deberá seguir algunos pasos:
- Ingresar al porta web de Dish y dirigirse a la opción de paquetes.
- Luego de elegir el plan de preferencia, de tv o internet. Se debe adicionar la cantidad de servicios adicionales que se deseen, sea Freedompop o televisión.
- Lo siguiente es ir a pagos y optar por recibo telefónico.
- Además, se debe colocar el número de teléfono de Telmex y aguardar unos segundos mientras se validan los datos.
- Una vez el sistema verifique los datos se debe colocar la dirección exacta del domicilio.
Es posible contratar Dish ingresando al portal oficial de la empresa Telmex, para ello los pasos a seguir son los que siguen:
- Acceder al portal web de Dish.
- Ubicar el paquete de televisión más conveniente, debiendo acotar que actualmente se ofrecen 2 planes, uno con definición genérica y otra en HD.
- Luego oprimir en suscríbete.
- Después, colocar el número de teléfono en Telmex y comprobar que esté correcto, pues de haber errores, no se procesará la solicitud de contratación.
- De requerir un aparato adicional, se deberá escribir en la página siguiente. En este caso, se pueden elegir 4 equipos por factura.
- Luego se deben colocar los datos personales, como nombres completos, dirección de habitación y correo personal, además de indicar la región de ubicación.
- Una vez se culmine este trámite, se debe esperar unas 72 horas hábiles para que el personal técnico instale el servicio solicitado por Telmex.
- Como último dato, sólo resta agregar que para poder contratar Dish conjuntamente con Telmex, se debe realizar por el titular.
Requisitos para contratar Dish
Para contratar Dish, es importante conocer los requerimientos necesarios, porque lo ideal es cumplir con los requisitos a plena satisfacción de la empresa. Conviene también recordar en este aspecto, que estos pueden variar según el método que se elija para formalizar la adquisición del servicio.
Por medio del teléfono o internet
En caso de que se opte con acceder al servicio por medio del teléfono móvil o internet, los requisitos que debe reunir y aporta el usuario son los siguientes:
- Documento de identidad oficial y vigente. Como puede ser la credencial del INE, pasaporte y/o cartilla militar.
- Constancia de residencia, para ello se puede usar un registro oficial como un recibo de luz, agua, predial o de teléfono.
- Disponer de una tarjeta de débito o crédito, de acuerdo a la modalidad de de pago que se desee emplear para cancelar el servicio, incluyendo la instalación.
Con Telmex
Ahora bien, en caso de optar por contratar Dish usando el sistema conjunto con Telmex, conviene conocer y dispone de los siguientes requerimientos solicitados:
- Disponer de una línea telefónica o internet de Telmex, debidamente activa.
- No tener deudas, pues de lo contrario no se formalizará la contratación o no se recibirá.
- No mantener trámites pendientes por resolver. Bien sea por algún cambio de habitación, activación de otro servicio, u otro asunto.
- Por último, cancelar los montos respectivos y firmar el contrato para poder habilitar el servicio.
Puede ocurrir que eventualmente, Dish demande otro requisito, como puede ser un buró de crédito, esto en el supuesto de tener tener mala referencia financiera y/o crediticia.
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¿En dónde puedo llegar a contratar el servicio?
Contratar Dish es un proceso bastante sencillo, y se puede recurrir a cualquiera de las oficina disponibles que se ubican en todo México. Dicho procedimiento requiere seguir los siguientes pasos:
- Ubicar la oficina que esté más próxima a la vivienda o trabajo.
- Al acudir a la oficina se debe consignar un recibo y/o factura, que permita verificar la dirección de habitación.
- Presentar el INE y dar a conocer la modalidad de pago a usarse.
- Al ser atendido por el persona Dish indicar el plan que se desea contratar.
- Luego pagar el monto estipulado y aguardar que indiquen la fecha de instalación del plan contratado.
¿Cuáles son las sucursales en la Ciudad de México?
La empresa Dish posee un conjunto de sucursales especialmente ideadas para proveer de atención al público de forma personal, en Ciudad de México se pueden referrir las siguientes:
- Pabellón Polanco, Loc. 245, Av. Ejército Nacional Nº 980 con esq. Ferrocarril de Cuernavaca, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11510.
- Centro Santa Fe, Loc. 249, Av. Vasco de Quiroga Nº 3800, Antigua Mina La Totolapa, Del. Cuajimalpa, C.P. 05109.
Preguntas frecuentes
Es posible que por tratarse de un tema digital básicamente, muchas personas tengan dudas o inquietudes sobre cómo contratar Dish, por ello queremos ofrecer un compendio de las principales preguntas que suelen darse en el público en general. Aportando además su respectiva respuesta, para brindar de mayor información y tranquilidad al usuario y potenciales clientes que deseen adquirir los servicios que ofrece esta empresa.
¿Puedo llegar a contratar Dish con Telmex en todo el país?
Ciertamente, es posible puesto que Dish ofrece el servicio de televisión satelital, y como bien se ha referido, su alcance es nacional. Pese a que para ello debe instalarse con la dirección existente en el servicio de la línea contratada con Telmex.
¿Puedo contratar Dish por correo electrónico o por chat?
Este tipo de gestiones no se deben y no aplican para el caso de contratar Dish, toda vez que estos medios digitales sólo aplican para brindar atención al cliente y soporte técnico. De tal modo, que a través de estos canales no se podrán adquirir estos servicios.
¿Si presento un buró de crédito puedo llegar a contratar el servicio?
El hecho de presentar un buró de crédito no quiere decir que no se puede contratar Dish, no obstante, a la empresa le asiste el derecho de solicitar al solicitante aquellos recaudos complementarios que considere oportuno para proceder a formalizar el contrato.
¿Puedo cancelar Dish en línea?
Definitivamente, no e posible cancelar en la web, pues esta opción aún no está disponible, de hecho no está activo ningún tipo de servicio en línea o por correo como medios de pagos Dish. Los únicos medios habilitados y autorizados para procesar pagos es usando una línea telefónica, o bien acudiendo a alguna de las sucursales señaladas con anterioridad.
¿Qué pasa si llego a perder el control del servicio?
De darse este supuesto, la empresa cobrará una tarifa especifica por concepto de pérdida del control remoto. Y de no pagar el mismo, no se puede continuar disfrutando del servicio, y pero aún, no se podrá contratar Dish con algún otro plan.
¿Si llego a cancelar voy a poder volver a contratar?
Ciertamente, en caso de haber dejado de pagar el servicio por alguna causa, el usuario al saldar la deuda el usuario o suscriptor puede retomar la prestación del servicio, o bien contratar Dish, con otros planes, etc cuando este lo desee.
¿Qué hacer si estoy cansado de contratar otros servicios?
El único requisito que demanda la empresa, o es lo que aplica en estos casos, es retirar o cancelar el servicio anterior, obviamente, no debe existir nungún pago atrasado o deuda. Luego de lo cual es posible contratar Dish u otro servicio si así se desea.
En todo caso, lo importante es conocer los distintos servicios que están disponibles en el país mexicano, al tiempo de saber cuáles se adaptan o están al alcance, a fin de contratar Dihs ideal y que reporte mayor rendimiento y eficiencia. Por ello, Dish dispone de un práctico y amigable espacio digital, donde el usuario puede acceder a su plataforma web y consultar los planes, paquetes y formas de pago, así como el costo de cada plan.
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