Correo infinitum de Telmex: crearlo sin costo

La empresa telmex provee servicios en telecomunicaciones, y una de ellas es el correo infinitum telmex. Descubre que se puede hacer con ella, para que funciona y los beneficios en el caso que seas un cliente activo. Además, también vamos a describir la forma de sincronizarla con Prodigy, un antiguo correo que fue descontinuado, y mucho más a continuación.

correo infinitum Telmex

Mi correo infinitum Telmex

La empresa Telmex al ser una de las más importantes de México, busca siempre la manera de satisfacer las demandas de sus clientes, y por eso creó el correo infinitum. Si no tienes una, se te olvido la clave o la tienes pero quieres actualizar la información, entonces este artículo es el indicado para ti.

¿Qué es?

El correo Telmex primero que nada, es un servicio de atención al cliente que ofrece la compañía que lleva su mismo nombre, Telmex.

El correo electrónico, al igual que cualquier otro, es totalmente gratuito y sirve en este caso para poder consultar información respectiva a Telmex.

Inicialmente fue creada bajo el nombre de Prodigy, sin embargo con el tiempo se renovó hasta llegar al punto de ser cambiada por una con mejor procesamiento para almacenamiento. Con este cambio el correo permitió:

  • 25 MB para archivos adjuntos.
  • 40 GB de capacidad para guardar más correos.
  • 10 GB en la Nube para guardar archivos.
  • Correos protegidos de virus y spam.
  • Puedes crear hasta 10 cuentas de correo.
  • Calendario incluido.

En el caso que no seas cliente, es decir que no te hayas registrado en plataforma virtual o no tengas activo ningún servicio, para beneficiarte del correo Telmex se debe hacer lo siguiente:

  • Comprar alguno de los planes que estén disponibles, si no sabes cuáles están dejaremos uno de ellos a continuación: Telmex Netflix.
  • O si ya tienes uno, pues realizar el proceso para finiquitar con el registro en la web.

¿Cómo crear una nueva cuenta Mail?

Si ya tienes activo algún servicio de Telmex, pero no tienes afiliación a su plataforma virtual, pues existen ciertos pasos que se deben seguir:

correo infinitum telmex

-La persona debe ir a la web de Telmex.

-Luego debe buscar la sección de Mi cuenta o inicio de sesión.

-Cuando la haya creado, entonces debe buscar la pestaña que diga: Correo, ya que la función está desactivada.

-Allí, el usuario debe crearse una cuenta de email, para ello debe dar el número de 10 dígitos que le proporcionó Telmex en el contrato del servicio o facturación.

-Después el sistema le hará preguntas sobre si es cliente infinitum, luego de responder le da continuar.

-Es momento de que coloque su información personal como por ejemplo:

  • Nombre
  • Nombre de usuario para su correo, sin embargo debe verificar que esté disponible.
  • Clave de acceso.
  • Fecha de nacimiento
  • Pregunta de seguridad, con su respectiva respuesta. La misma será en caso de que el cliente olvide su clave.

-Una vez que finalice con el formulario de registro, debe aceptar los términos y las condiciones del uso de la información.

-Luego debe resolver un captcha, para que el sistema compruebe que es humano.

-Y por último, solo queda darle crear cuenta y esperar un correo como respuesta.

Es importante que el cliente sepa, que si el correo dura más de 6 meses con inactividad, entonces la misma será suspendida y se eliminará todo el registro y la información que se haya proporcionado.

Esto incluye la información almacenada durante el uso del servicio del correo, así que si el cliente dura este periodo de tiempo no podrá después recuperar los datos de su email.

Pasos para iniciar sesión

Si ya tienes una cuenta de email Telmex, entonces para poder iniciar sesión el usuario solo debe seguir unos simples pasos:

correo infinitum telmex

  • Debe ir a la web de Telmex y en la sección de “Mi cuenta” debe dar clic a la opción de “correo” del menú desplegable.
  • Luego debe iniciar sesión de la misma forma que como explicamos en el registro. Debe ingresar su información para su acceso, es decir usuario y contraseña.

Es importante que la persona se asegure que en el dominio de la web esté la opción de infinitum Mail.

  • Una vez que ingrese, entonces solo le da a continuar y listo.

En el caso de no tener que hacer esto todo el tiempo, puede guardar el enlace que le llegó al correo electrónico cuando finalizó con el registro.

Puede parecer confuso, pero la verdad es muy similar al correo normal de Microsoft. Aquí el usuario usa es el servicio electrónico de la compañía, lo único es que debe ser cliente activo tanto en alguno de sus planes como en email, de lo contrario su registro será dado de baja.

¿Cómo cambiar la contraseña?

En el caso de que tengas mucho tiempo sin abrir el correo de Telmex, y por más que lo intentes no logras dar con la clave, entonces debe recuperarla de la siguiente forma:

  • Debe ingresar a Infinitum Mail, es decir como lo explicamos previamente.
  • Debe poner su usuario o correo.
  • Luego debe indicarle al sistema que se le olvidó la contraseña.

El sistema le va a pedir dos opciones: enviarle a su correo alterno el enlace para restituir la clave, o responder la pregunta de seguridad que registró al principio.

Otra opción es que llame a servicios de atención al cliente para que un técnico lo guíe y pueda restituir la clave para que pueda ingresar. Para ello debe marcar el número: 800 123 2222.

¿Cómo actualizar las cuentas Prodigy a Infinitum Mail?

Anteriormente mencionamos la cuenta Prodigy, que es la versión descontinuada de lo que ahora es correo infinitum Mail. Si fuiste cliente de la primera, entonces vamos a describirte a continuación la forma de pasar de dominio de @prodigy.net.mx a @usuario.mitmx.net:

  • Primero debe iniciar sesión a través de la nueva plataforma de Telmex correo, no importa que sean de diferentes dominios.
  • Debe ingresar con sus mismos datos, como estamos hablando de la misma empresa el usuario no tendrá problemas con el reconocimiento.
  • El sistema detectará que el dominio es diferente, así que le dará la opción al cliente de cambiar su correo de @prodigy.net.mx o @usuario.mitmx.net.
  • Al hacer clic, entonces la web le solicitará que actualice su información mediante un formulario.
  • Luego debe volver a aceptar los términos y condiciones de uso, así como hizo la primera vez.
  • Finalmente le da a aceptar, sin embargo para concluir debe regresar nuevamente a inicio de sesión de correo electrónico.
  • Debe ingresar con su nueva información de infinitum Mail, y listo, ya realizó el cambio de dominio sin perder información.

Ahora bien, si al realizar este traslado de correo electrónico observa que no se envían correos o no se reciben, entonces debe llamar a soporte técnico mediante el número: 800 123 2222.

Ellos van a comprobar si todo funciona bien, y si el problema se debe a un problema que se originó durante el registro. Si por este medio no obtiene solución, entonces ir a las oficinas de Telmex.

¿Cómo descargar la App al celular?

Si es una persona que usa frecuentemente este servicio, ya sea porque maneja el correo telmex negocio en conjunto con sus socios, entonces la mejor opción es descargar la app para que pueda recibir notificaciones y poder acceder de forma directa sin tener que iniciar sesión en cada oportunidad.

Las versiones disponibles son: Android e iOS, que dependen del sistema operativo del teléfono. Los mismo se pueden descargar directamente desde:

  • App Store
  • Google Play

Con esta aplicación, el usuario puede administrar no solo el correo de Telmex, sino también la de: Gmail, Outlook, Google Apps, Yahoo, iCloud y cualquiera que use IMAP; que es el protocolo que usan las compañías de email electrónico en el mundo.

¿Cómo configurar Infinitum Mail en el celular o computadora?

En el caso que quieras recibir además las notificaciones de tus correos en el móvil o en la pc, entonces debes configurarlo en el momento que registres o apertures dicha cuenta.

Es importante que el usuario conozca el proceso, ya que estará ingresando cierta información que puede alterar el funcionamiento del correo electrónico si se hace mal. Con eso en cuenta debe poner lo siguiente:

  • En su servidor de correo saliente: SMTP
  • Servidor de correo saliente: SMTP.infinitummail.com
  • Nombre de cuenta: Escribe correo electrónico que desea configurar
  • Contraseña: clave de acceso.
  • Configuración de seguridad: 465 (SSL)

Ahora, en entrante se debe poner:

  • Mi servidor de correo entrante: IMAP
  • Servidor de correo entrante: imap.infinitummail.com
  • Nombre de cuenta: Escribe tu correo electrónico
  • Contraseña: Escribe tu contraseña
  • Configuración de seguridad: 993 (SSL)

Ahora bien, dejaremos algunos artículos recomendados sobre Telmex, en caso de querer completar la información leída:

Cancelar servicios Telmex

Cobertura Telmex

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