Vea su comprobante y facturación de AEROMÉXICO

Aeroméxico se distingue como la aerolínea principal de México, liderando el sector con servicios a más de 100 destinos nacionales e internacionales. En sintonía con las demandas de la era digital, ha implementado un eficiente sistema en línea que facilita a los clientes diversos trámites, incluyendo la revisión de la facturación de Aeroméxico. A continuación, te presentamos una descripción más detallada.

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Todo lo que debes saber sobre la facturación de Aeroméxico

El grupo de Aeroméxico, también conocido como Aerovías de México, domina la cuota de mercado nacional y mantiene una fuerte presencia en el mercado internacional. Esta primacía la ha consolidado como la aerolínea predilecta de los mexicanos.

Con su sede principal en la Ciudad de México, Aeroméxico opera vuelos programados a numerosas ubicaciones en México, América del Norte y del Sur, el Caribe, Europa y Asia. Su compromiso con la excelencia se evidencia en su servicio al cliente de alta calidad, y no sólo en sus estadísticas o publicidad.

Su plataforma web permite a los usuarios realizar diversos trámites esenciales, como reservaciones, compra de boletos, y el proceso de facturación de Aeroméxico. Este último es un proceso sencillo y rápido gracias a su interfaz amigable, permitiendo obtener la factura en unos pocos minuto

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¿Cómo se consulta la factura en línea?

Para consultar la factura en línea, debes acceder al portal online de Aeroméxico, ya sea desde un ordenador o cualquier dispositivo móvil.

En el portal, localiza en la parte inferior de la página la opción “Tu Factura”. Al seleccionarla, serás redireccionado a una nueva página donde debes clicar sobre “Obtener mi factura”.

A partir de aquí, serás redirigido al portal de facturación de Aeroméxico en línea. Si ya tienes cuenta, sólo necesitas introducir tu correo electrónico y contraseña. Si eres un usuario nuevo, deberás registrarte clicando en la opción «Registro» debajo del título «Regístrate ahora».

El registro requiere de una dirección de correo electrónico activa y una contraseña de entre 6 y 12 caracteres compuesta únicamente de letras y números. Evita el uso de símbolos.

Después de introducir los datos y una contraseña segura, debes resolver el captcha y clicar sobre «Registrar». Es importante que guardes o memorices estos datos, ya que los necesitarás para futuras consultas en el sistema de facturación de Aeroméxico.

La aerolínea también ofrece una variedad de servicios adicionales, como: la posibilidad de realizar check-in online, la gestión de la tarjeta Club Premier para acumular puntos con cada vuelo, y la organización de servicios especiales como la atención a menores sin acompañamiento o la gestión de necesidades dietéticas especiales en vuelos.

Acceso al sistema con usuario

Una vez que ingreses al sistema de facturación con los datos de tu usuario, tendrás que proporcionar tu clave de reservación o el número de boleto y seleccionar la opción de “Añadir boleto”. A continuación, sitúa el boleto que vas a facturar e inicia el procedimiento de facturación.

Para emitir tu factura, deberás proporcionar tus datos fiscales. Asegúrate de ingresar correctamente tu Registro Federal de Contribuyente (RFC) y tu dirección fiscal.

Una vez hecho esto, puedes descargar tu factura o enviarla directamente a tu correo electrónico. Allí tendrás la opción de guardarla en formato digital, descargarla en cualquier momento o imprimirla según tus necesidades.

A tener en cuenta

Es importante destacar que este proceso debe realizarse dentro de los 25 días hábiles posteriores a la compra del boleto. La factura emitida tendrá como fecha de expedición el día en que se solicitó y estará lista aproximadamente 48 horas después de la confirmación de la compra.

Facturación de Aeroméxico cuando se realiza la compra

Aeroméxico también ofrece la opción de facturar inmediatamente después de hacer una compra. Para ello, sigue las siguientes instrucciones:

    • Primero, accede al portal en línea de Aeroméxico y realiza la reservación y compra del boleto que necesites. Especifica el tipo de viaje, la cantidad de pasajeros, el origen y el destino, y la fecha, y luego haz clic en «Buscar vuelos».
    • Una vez que hayas seleccionado la opción más adecuada, procede con la reservación y la compra. Al finalizar, elige la opción de «Obtener factura».
    • A continuación, introduce tus datos fiscales de facturación, incluyendo tu RFC y la dirección fiscal. Verifica que todos los datos sean correctos y confirma.
    • Finalmente, podrás descargar tu factura en formato PDF o enviarla a tu correo electrónico para almacenarla en formato digital.

Recuerda que Aeroméxico dispone de un servicio de atención al cliente en caso de cualquier duda o inconveniente durante el proceso de facturación.

Adicionalmente, puedes gestionar otros servicios relacionados con tu vuelo a través de la plataforma en línea, como la selección de asientos, la adquisición de equipaje extra o la personalización de tu menú a bordo.

Para contactar a la empresa

Si has seguido correctamente todos los pasos descritos en este artículo, deberías poder obtener tu factura en línea de Aeroméxico sin problemas. Sin embargo, dado que se trata de un sistema electrónico que atiende a miles de usuarios, podría ocurrir que en algunas ocasiones se produzcan errores.

Para estas situaciones, puedes comunicarte directamente con el personal capacitado de la aerolínea. Puedes hacerlo mediante una llamada al número +52 (55) 5133 4000, o también puedes solicitar asistencia o asesoría a través de un mensaje de Whatsapp.

Además, la aerolínea tiene presencia en las principales redes sociales. Los clientes pueden seguir estas cuentas oficiales para comunicarse con la compañía y plantear dudas, preguntas, quejas o comentarios acerca del servicio, a través del, Facebook, Instagram y Twitter de Aeroméxico

Conclusión

Viajar con Aeroméxico es una experiencia única que todos los habitantes del país, así como aquellos que deseen visitar México, pueden disfrutar. Gracias a su portal web, la aerolínea ha simplificado y agilizado diversos procedimientos que antes requerían una presencia física.

Este moderno sistema automatizado permite a los clientes realizar trámites desde la comodidad de su hogar u oficina, lo que significa que solo necesitan desplazarse el día de su vuelo.

Además, Aeroméxico también ofrece una aplicación móvil, disponible para Android e iOS, que proporciona a los usuarios una forma cómoda y sencilla de gestionar sus viajes, desde la reserva de vuelos hasta la facturación, el seguimiento del estado del vuelo, la selección de asientos y mucho más.

Es una herramienta útil que ofrece la posibilidad de tener toda la información necesaria para tu viaje al alcance de la mano.




Gracias por llegar hasta aquí, esperamos que te haya servido la información aquí detallada acerca de la facturación de Aeroméxico en línea. No obstante, si deseas conocer más temas parecido y de trámites similares, puedes dirigirte a nuestro inicio y encontrar muchos artículos de tu interés. Por ejemplo cualquiera de los siguientes:

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