Contar con una institución que ofrezca los servicios de telefonía, internet y televisión es de vital importancia tanto para las personas naturales como para las jurídicas. Basados en esta premisa Izzi diseñó planes para los particulares y para las empresas. En este artículo hablaremos, específicamente de Izzi Negocios, aprenderás en qué consiste, cómo contratarla y otros aspectos de interés.
¿Qué es Izzi Negocios?
Izzi Negocios es un servicio exclusivo de la más grande empresa de telecomunicaciones en México, su propósito se enfoca en ofrecer paquetes de internet y televisión a las pequeñas, medianas y grandes empresas que se ubican en el país.
Izzi se ha caracterizado por atender su obligación de responsabilidad social, es por ello que pensando en las consecuencias desfavorables que tiene la emergencia ocasionada por el Covid 19 , ha ideado un plan de apoyo para las pequeñas empresas.
Este plan consiste en una novedosa promoción que incluye de servicios de telefonía, internet y tv de paga, que contiene más megas de navegación y productos para el negocio, todo esto a un bajo costo.
Quienes quieran contratar este paquete de Izzi Negocios, tienen dos alternativas para elegir: el doble y triple play, contemplan internet de banda ancha de 35 a 125 megas al domiciliar el pago, así como dos líneas telefónicas fijas con llamadas ilimitadas a los países del T-MEC.
Adicionalmente se ofrece servicios digitales ilimitados para la emisión de facturas y terminal de punto de venta incluida, para aceptar pagos con tarjeta bancaria, así como TV de paga con 60 canales por 630 pesos al mes.
Cabe destacar que los paquetes pueden ser optimizados ampliando la velocidad de internet en atención a los requerimientos propios de tu negocio, esto también es posible en los canales de Tv, cuya cobertura alcanza a más de noventa ciudades de México.
Esta promoción devela el apoyo y solidaridad que demuestra el Grupo Televisa, del cual es filial Izzi, a todos los clientes empresariales durante la emergencia sanitaria decretada a nivel mundial. Lo cual permite que las organizaciones se mantengan interconectados sin que esto signifique un costo elevado que quizás muchos no pueden asumir.
¿Deseas conocer un poco más de Izzi negocios? Entonces presta cuidado a la siguiente presentación donde se explica todo lo relacionado a este paquete:
Precios y Paquetes de Izzi negocios
Como se dijo anteriormente, estos paquetes pueden ser solo de internet, telefonía o Tv; además pueden combinarse dos de estos servicios o los tres, conformando los planes doble o triple play.
Sea cual sea el paquete que se decida adquirir en Izzi Negocios, todos poseen lo siguiente:
- Un Clip Plus 2 totalmente gratis, para permitir pagos con tarjeta de crédito o débito.
- Facturación electrónica ilimitada y automática.
- Telefonía ilimitada con llamadas a fijos, celulares y a 90 países.
- Asistencia corporativa para Internet y configuración de negocios.
- En el caso de los paquetes con TV, programación con música para ambiente.
Paquetes Izzi negocios Internet + teléfono
Se ofrecen tres planes a saber:
- Con una velocidad de internet de hasta 25 megas con un costo mensual de $400
- Hasta 50 megas para navegar por internet, con una tarifa mensual de $500
- El plan de 100 megas de velocidad de internet posee una tarifa mensual de $700
Ahora bien, si lo que se requiere es solo Internet estas tarifas varían, para conocer los planes disponibles debes consultar en la página web de la empresa.
Paquetes Izzi negocios Internet + teléfono + Izzi TV
Al igual que el paquete anterior se ofrecen tres planes cuyo pago varía de acuerdo a la cantidad de megas y de canales de televisión,asi tenemos:
- Paquete de hasta 25 megas, con un pack TV con 60 canales, por el monto de $480
- Si quieres solo 50 megas, un Izzi TV HD con 200 canales, debes cancelar la tarifa de $590
- El tercer paquete comprende hasta 100 megas ,Izzi TV HD con 200 canales por un costo de $740
Los clientes que harán portabilidad tienen la ventaja de reducir los precios (150$ mensuales) y deben firmar un contrato que tiene un año de duración. Otro beneficio adicional que te ofrece Izzi Negocios es la posibilidad de aumentar los megas de internet de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Del mismo modo, los empresarios pueden domiciliar el pago Izzi a cualquier tarjeta de crédito que se posea, para ello deben tener una cuenta en la página web, proceso que se explica seguidamente .
¿Cómo crear mi cuenta?
El proceso para crear una cuenta en Izzi Negocios es completamente diferente al que se realiza para otros tipos de servicios, a continuación verás los pasos a seguir:
- Verifica que tengas internet
- Busca en el navegador la página web de Izzi negocios.
- En la parte superior del sitio web observarás el apartado ‘’Mi cuenta’’.
- Haz clic en ‘’crea tu cuenta Izzi’’.
- A continuación, ingresa los siguientes datos: tu nombre o el del negocio, correo electrónico y crea una contraseña.
- Recibirás un correo de confirmación en la dirección electrónica suministrada, realiza la activación y tu cuenta estará lista.
Trámites que puedes hacer con tu cuenta
- Cambiar la contraseña de tu wifi para negocios.
- Pagar en línea tus servicios.
- Entrar a la web de facturación de Izzi.
- Contratar más servicios.
- Conectarte a Izzi wifi.
- Entrar a Izzi App.
Ahora puedes solicitar tu facturación
Una de las características de Izzi para negocios es la posibilidad de emitir una factura electrónica para tus clientes. Con ella podrás:
- Emitir, recibir o cancelar un comprobante fiscal.
- Servicio 24/7 a través de tu cuenta IZZI.
- Incluye un usuario y un RFC para poder hacer el documento.
- Emitir un módulo de facturación para facturas complementarias.
- Para poder realizar la facturación de Izzi negocios tienes que seguir estos pasos:
- Al momento en el que contrates, Izzi te ofrecerá un link único para tu empresa.
- Entra ahí desde tu celular o PC. La empresa te ofrece un usuario y un RFC.
- Al entrar a la plataforma, verás videos de apoyo para poder emitir tus facturas con Izzi.
- Siempre se te ofrecerá un archivo XML y PDF.
Cabe destacar que todos los comprobantes y facturas emitidos por la empresa pueden ser empleados en cualquier trámite que se desee hacer, ya que los mismos tienen validez legal pues poseen el respaldo del SAT, por lo tanto, se usan sin ningún tipo de inconveniente.
¿Cómo contratar el servicio ?
Puedes contratar Izzi para negocios a través de Internet o mediante una llamada telefónica. Ahora bien, si prefieres un método más tradicional puedes acudir directamente a alguna de las oficinas que se encuentran ubicadas a lo largo del territorio mexicano.
Vía online
En este caso, para contratar los servicios que ofrece la empresa solo deberás seguir los siguientes pasos
- Ve a la web de Izzi negocios y selecciona el paquete que quieres.
- Debajo del precio de Izzi negocios, verás el botón ‘’Ver disponibilidad’’.
- Ahí, coloca tu código postal y la dirección de tu negocio para poder validar cobertura Izzi.
- Si hay cobertura en tu zona, podrás seguir con la contratación y te pedirá tus datos.
- Paga la primera mensualidad y los posibles gastos de instalación.
- Con previa cita, irá un técnico a instalarte el servicio.
Requisitos para contratar Izzi negocios
- RFC de tu negocio para poder activar el servicio de facturas.
- Comprobante de domicilio de tu negocio, como predial o recibos de renta.
- Identificación oficial del dueño del negocio. Tiene que ser el registrado en el RFC de la empresa.
- No tener adeudos en la dirección ni tener adeudos con Izzi hogar.
Mediante una llamada telefónica
En un supuesto que no puedas contratar los servicios de Izzi Negocios vía online, te invitamos a hacerlo por teléfono, en este caso debes hacer una llamada al 800 607 7070 .
Directamente en las oficinas
Ahora bien , si prefieres tener la ayuda directa de los empleados acude personalmente a los centros de atención a clientes Izzi, expón tus necesidades para que recibas orientación sobre el servicio.
Soporte Técnico de Atención a clientes
Si necesitas soporte técnico para Izzi negocios puedes hacer uso de alguno de los canales que se mencionan a continuación:
- Por llamada telefónica al 800 607 7070, eligiendo soporte para negocios o empresas.
- A través de la App de Izzi, donde podrás acceder al chat de Dr.WiFi y asistencia por WhatsApp.
- Por el chat de Izzi, en donde podrás obtener soporte técnico y contratar adicionales.
- En sucursales de izzi, donde podrás obtener asistencia técnica o agendar cita con un técnico.
- Marcando al 050 o al 020 para asistencia rápida.
Sin importar el canal de atención que prefieras emplear para recibir soporte técnico, te aconsejamos que tengas a la disposición tu número de cuenta, con ésta se hará más fácil tu localización y, por ende, todo lo relacionado con el servicio que solicitas.
Preguntas Frecuentes
Esta sección del artículo comprende tres preguntas que frecuentemente se hacen los usuarios de Izzi Negocios, las respuestas dadas aquí pueden ayudarte a despejar las dudas que tengas, ya que las mismas fueron extraídas textualmente de la página web de Izzi.
¿Hay un plazo forzoso para Izzi Negocios?
Sí. Tienes que firmar un contrato de 12 meses para poder obtener los servicios de Izzi negocio.
¿Puedo ver Izzi Go con el paquete empresarial?
Sin contratar un paquete de TV de Izzi negocios, podrás acceder gratis a Izzi Go, la app para ver TV en vivo por Internet.
¿Cómo hacer la portabilidad a Izzi Negocios?
Los pasos dependen de si tu negocio está registrado como una persona moral o como una persona física con actividad empresarial. Puedes ver los pasos a seguir desde la web de portabilidad de Izzi.
¿Cómo aumento la productividad de mi negocio?
Es muy fácil, solo debes emplear Izzi móvil negocios para aumentar la productividad de tu negocio. ¿Desconoces cómo hacerlo? No te preocupes en el siguiente video se explica con detalla todo el procedimiento:
Hemos llegado a la final de este artículo, esperamos que haya sido de gran utilidad para ti, compártelo con otras personas que estén pensando contratar el servicio de Izzi Negocios, pero no sepan cómo hacerlo, así se benefician también con el contenido.
Para leer más información sobre diferentes planes y paquetes de telefonía, internet y televisión por cable en México, haz clic en los enlaces que seguidamente dejamos para ti:
Examinar el Servicio de Izzi Wifi en México
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Investigar la Cobertura de Internet de Blue Telecomm
Chequear el Internet de Blue Telecomm en México
Examinar Cómo Cambiar la Contraseña de Blue Telecomm