El módem de Totalplay: configurar y resetear

Totalplay es un proveedor de servicios de Internet, televisión y telefonía en México. Ofrecen sus servicios a través de una red de fibra óptica, lo que permite velocidades de conexión a Internet altas y estables, así como una calidad de imagen y sonido superior en la televisión.

Tu módem Totalplay: resetea, configura y cambia la contraseña

El módem que Totalplay proporciona a sus clientes para el servicio de Internet es el HG8245H de Huawei, también conocido como EchoLife. Este dispositivo funciona tanto como módem, que conecta tu hogar a la red de Internet de Totalplay, como un router, que distribuye la señal de Internet a los dispositivos de tu hogar a través de WiFi o cable Ethernet.

Aquí te proporcionamos una guía paso a paso para restablecer, configurar y cambiar la contraseña de tu módem Totalplay:

      • Restablecer el módem: Si estás experimentando problemas de conexión o simplemente quieres empezar de cero, puedes restablecer el módem. Para hacerlo, busca el botón de reset en la parte trasera del dispositivo. Usualmente tendrás que usar un objeto pequeño y puntiagudo para presionarlo durante aproximadamente 10 segundos. Luego, el módem se reiniciará y volverá a la configuración de fábrica.
      • Configurar el módem: Para configurar el módem, necesitas conectarlo a tu ordenador usando un cable Ethernet. Seguidamente, abre un navegador web y escribe la dirección IP del módem en la barra de direcciones, normalmente es «192.168.100.1» o «192.168.1.1». Deberías ver la página de inicio de sesión del módem. Los datos de inicio de sesión por defecto son normalmente «admin» para el nombre de usuario y «admin» o «password» para la contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes configurar el módem de acuerdo a tus necesidades.
      • Cambiar la contraseña del WiFi: Dentro de la interfaz de configuración del módem, busca la sección de configuración de WiFi. Aquí puedes cambiar el nombre de la red (SSID) y la contraseña. Es una buena idea elegir una contraseña segura para proteger tu red de intrusos.

Recuerda que si tienes problemas con tu módem Totalplay, siempre puedes ponerse en contacto con el soporte técnico de Totalplay. Están disponibles para ayudarte con cualquier problema que puedas tener con tu servicio.

Descubre tu módem 

Si estás considerando adquirir el eficiente servicio de internet que ofrece Totalplay, tanto para tu hogar como para tu negocio, es probable que te asignen el módem Huawei HG8245H. Este modelo es reconocido como uno de los más destacados en México en cuanto a velocidad de navegación, robustez y calidad de señal de Internet.

Modem Totalplay

El módem Totalplay ofrece también la posibilidad de abrir y cerrar puertos, realizar ajustes para modificar el nombre de usuario y la contraseña a través de la App móvil Mi Totalplay, entre otras funciones avanzadas. Conocer en profundidad las características de este dispositivo puede ayudarte a sacarle el máximo provecho:

Parte delantera se visualiza

    • El LED verde indica que la conexión del módem Totalplay está correctamente establecida y funciona sin problemas.
    • Si se ilumina en rojo, esto significa que hay algún problema con la conexión.

Parte posterior se observan

    • Dispone de conexiones para 2 líneas telefónicas (RJ11).
    • Tiene una salida Ethernet para conectar un dispositivo a Internet (RJ45).
    • Tiene tres salidas para conectar decodificadores (principal y 2 extras, si has contratado estos servicios).
    • Incluye un interruptor de encendido/apagado.
    • Cuenta con una entrada para la alimentación del módem Totalplay.
    • Posee una entrada para la fibra óptica.

Configurar módem Totalplay

Ya sea que tengas un módem antiguo, uno nuevo o simplemente desees cambiar la contraseña del dispositivo, puedes hacerlo siguiendo estos sencillos pasos para configurar tu módem Totalplay:

    • Asegúrate de que tu módem Totalplay sea el modelo wifi Huawei HG8245H y de que esté conectado a la red correspondiente.
    • Abre tu navegador y escribe la IP del módem, que generalmente es 192.168.100.1
    • Aparecerá una ventana donde deberás ingresar tus credenciales para iniciar sesión en el módem. Normalmente, el nombre de usuario es ‘root’ y la contraseña es ‘admin’. Pulsa Enter.
    • Luego, se mostrará la opción WLAN.
    • En la sección de SSID NAME, puedes cambiar el nombre de tu red, y en el campo WPA PreShareKey puedes cambiar la contraseña.
    • Al terminar, pulsa ‘Aplicar’ para actualizar la información.
    • Una vez completado este proceso, cierra todas las ventanas y conecta tus dispositivos a la red utilizando el nuevo nombre y contraseña.

Iniciar sesión o entrar al modem 

El módem de Totalplay, específicamente el modelo wifi Huawei HG8245H, permite a los usuarios conectarse a la red de manera sencilla y realizar su configuración en tan solo unos pasos:

    • Primero, debes asegurarte de que tu módem Totalplay es el modelo wifi Huawei HG8245H y que está conectado a la red.
    • A continuación, accede a tu navegador e introduce la IP del módem, que normalmente es 192.168.100.1.
    • Luego, utiliza las credenciales mostradas en pantalla: el nombre de usuario es ‘root’ y la contraseña es ‘admin’. Pulsa Enter.

Desde este menú, puedes actualizar la contraseña, así como realizar otras acciones útiles. También puedes identificar si alguien no autorizado está utilizando tu conexión a Internet y bloquear dicho acceso si es necesario.

Para bloquear el acceso a tu módem Totalplay, sigue estos sencillos pasos:

    • Primero, accede a la pestaña ‘Estado’.
    • Luego, ve al menú ‘Datos del dispositivo del usuario’. Aquí podrás ver todos los dispositivos conectados a tu señal de Internet.
    • Si no reconoces alguno de estos dispositivos, es posible que alguien esté utilizando tu Internet sin tu consentimiento.
    • Finalmente, si deseas bloquear el acceso a un dispositivo, ve al menú ‘Filtro IP’ y procede con el bloqueo.

¿Cómo cambiar el nombre y contraseña del wifi Totalplay?

Personalizar tu módem Totalplay puede ayudarte a proteger tu conexión a Internet y prevenir accesos no autorizados. Sigue estos pasos para cambiar la contraseña de tu dispositivo:

    • Accede al menú ‘WLAN’.
    • Asegúrate de que la opción ‘Habilitar WLAN’ esté marcada.
    • Luego, se abrirá una nueva pestaña. Ve a ‘LAN’.
    • En ‘Denominación del SSID’, cambia el nombre de tu red wifi según prefieras.
    • Después, ve a ‘Modo de autenticación’ y habilita la protección por contraseñas WPA/WPA2 PreShareKey.
    • En ‘Modo de encriptación’, habilita la opción correspondiente a TKIP&AES.
    • En ‘WPA PreShareKey’, introduce la nueva contraseña.
    • Haz clic en ‘Aplicar’.
    • Después de completar estos pasos, espera unos segundos para que el sistema se actualice.
    • Finalmente, cierra la sesión y conecta tus dispositivos a la red wifi utilizando el nuevo nombre y la nueva contraseña.

Se recomienda utilizar el mismo nombre de red que estableciste inicialmente en la configuración del módem Totalplay. Tras hacer los cambios, las luces del router comenzarán a parpadear, lo cual es normal y significa que los cambios se han realizado correctamente (este proceso puede tardar unos minutos).




¿Cómo resetear módem Totalplay?

Puedes optar por resetear tu módem Totalplay, lo cual puede ayudarte a restaurar la contraseña de acceso o realizar un simple reinicio del sistema. Este dispositivo tiene un botón de reinicio en la parte posterior con la inscripción ‘Reset’, y según el tiempo que lo mantengas pulsado, puede llevar a cabo dos acciones diferentes:

    • Si mantienes pulsado el botón durante 10 segundos o hasta que las luces parpadeen, se realizará un simple reinicio. Esto puede ser útil para resolver algunos problemas, permitir que el router se actualice y comience a operar correctamente.
    • Si presionas el botón durante 1 minuto, se activará el restablecimiento a los valores de fábrica. Esto significa que todas las configuraciones que hayas realizado se perderán y el módem volverá a su configuración inicial. Esta opción es útil si has olvidado tu contraseña y deseas establecer una nueva.

Abrir puertos ONT en tu módem Huawei EG8245H

Si necesitas abrir los puertos en tu módem Totalplay, podrás hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

    • En primer lugar, en tu navegador web, introduce la dirección IP de tu módem Totalplay.
    • El sistema te pedirá un nombre de usuario y una contraseña. Introduce ‘root’ como nombre de usuario y ‘admin’ como contraseña, y pulsa Enter.
    • A continuación, encontrarás la opción ‘Forward Rules’ en el menú. Selecciona ‘Port Mapping Configuration’.
    • Haz clic en ‘New’, y en ‘Mapping Name’ introduce el nombre que prefieras para esta configuración.
    • Finalmente, en la sección ‘Internal Host’, introduce la dirección IP de tu módem Totalplay, que es 192.168.100.1, y pulsa en ‘Add’. Ya habrás configurado la apertura de puertos.

¿Cómo mejorar la velocidad de tu modem Totalplay?

Para optimizar la velocidad de tu módem Totalplay, una de las medidas recomendables es realizar un reinicio del dispositivo con cierta regularidad. Este proceso puede ayudar a resolver posibles errores y a mejorar la velocidad de navegación.

Además, si sospechas que alguien no autorizado podría estar utilizando tu conexión a Internet, te recomendamos que cambies la contraseña de tu wifi de inmediato. Ya conoces el procedimiento para hacerlo, gracias a las instrucciones proporcionadas anteriormente. Recuerda que mantener tu conexión segura es esencial para evitar la pérdida de velocidad y otros posibles problemas de seguridad.

Si te resultó útil esta información sobre el módem Totalplay, no dejes de revisar las siguientes propuestas que dejamos en los siguientes enlaces:

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