Nómina fone: vea los talones de pago online

En México existe un proceso llamado Fone Nómina federal, descubre de qué trata y si es un trámite obligatorio que se debe realizar el país.

nomina fone

Fone nómina

Una nómina es el registro que lleva una empresa o compañía, sobre sus trabajadores. Esto facilita el pago o transferencia de fondos, por los servicios prestados, sin embargo los recibos de nómina Fone son algo diferente a este concepto, y por eso lo vamos a explicar a continuación.

¿Para qué sirve?

Los talones de pago básicamente son comprobantes que certifican el pago realizado a un docente que labora en una institución pública.

Estos son la prueba de cuanto recibe un trabajador por los servicios prestados, y es una forma de objetar en caso de algún error en la transacción.

Por lo general, los trabajadores lo comprueban a través de sus estados de cuenta, sin embargo los educadores a veces no cuentan con este servicio, y el talonario es la única forma de saber cuál fue el pago transferido.

Ahora bien, esta nómina Fone posee una web para que los docentes puedan imprimir dichos talonarios. Solo se puede desde el 2016 hasta adelante.

Si la persona necesita hacer un reclamo por un error en el pago, entonces debe tener en físico dicho recibo para poder entregar un documento que lo compruebe.

Si la persona desea una corrección en dicha liquidación, tiene que hacerlo en persona en las oficinas del SEP, y llevar los talonarios físicos, impresos del portal web.

Las reclamaciones no proceden si no hay algún tipo de fundamentos o pruebas, por eso es que se le dice Fone nómina, ya que son registros que llevan el control de todos los docentes, y para poder corregir un error se deben tener los recursos necesarios.

¿Cómo descargo el comprobante?

En el Portal Fone se pueden descargar los talones o comprobantes de pago de nómina SEP para docentes. Lo único que deben es seguir los siguientes pasos:

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-Debe ir a la web de Mi Portal Fone, e iniciar sesión mediante sus datos de autenticación (clave y CURP).

-La persona podrá ver un menú en la parte superior de la pantalla. Deberá ubicar la sección de Recibos—> Descarga.

-Va a aparecer un formulario, el que deberá llenar con la información de la entidad federativa del trabajador, así como la fecha que se realiza dicha consulta.

-Si los datos son los correctos, entonces debería aparecer los talones de pago de cada mes. La persona solo debe elegir el que está buscando específicamente, y darle a la opción de descarga.

-Luego, solo queda descargarlos en el dispositivo que desea, llámese computadora o celular.

De esta forma, podrá acceder a todos los pagos realizados en el año, aunque únicamente si perteneces a el área de la educación pública.

En el caso de los docentes en institutos privados, ellos no podrán acceder a este tipo de registros dados que son autónomos y son sus unidades educativas la que manejan las nóminas de pago.

Ahora bien, estas nóminas fueron creadas a raíz de los fondos de Aportaciones para la Nómina Educativa y Gasto Operativo, conocida por su siglas FONE.

Dicha institución tiene la función de garantizar la transparencia en el manejo y traspaso de fondos de cada uno de los docentes afiliados a ellos.

Por ese motivo se diseñó el portal Fine, una forma para que los docentes pudieran comprobar sus pagos del mes, e imprimirlos si fuera necesario.

Es obligatoria el uso de este sistema en toda institución pública de México, y además de eso deben imprimir y llevar control de los pagos que la institución efectúen.

Sin embargo con esta web no es lo único que se puede hacer, también se puede ver los aportes que reciben los educadores, y control de su nómina sin necesidad de esperar autorización de Recursos Humanos. Cada pago se efectúa por este medio, y el usuario podrá revisar cuándo y cómo se hizo.

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¿Cómo acceder a los servicios de Mi Portal Fone?

La cuestión ahora es saber cómo se puede acceder a la cuenta en línea del Portal Fone, ya que se requiere de un usuario especial que dará acceso a los diversos beneficios que ofrece dicha web.

Como es una base de datos que la administra el gobierno de México, ya que estamos hablando del sector educativo público, pues todo trabajador podrá acceder a sus pagos de nómina.

El sistema es automatizado, así que el registro es bastante sencillo y vamos a enumerarlo a continuación:

    • La persona debe ir a la web de Fone, en la parte que diga: SEP. Debe ir a: Registrate aquí.
    • El usuario visualizará un formulario de registro, debe llenarlo acorde a la información de la institución y del trabajador.

Es importante que tome en cuenta, que el CURP se va a solicitar, además del email y una clave para poder acceder. Dichos datos deben anotarse aparte, ya que es la forma de ingresar a la cuenta.

Para finalizar, una vez que llene el formulario, entonces lo último que falta por hacer es adjuntar la partida de nacimiento. De esa forma podrán comprobar la identidad del usuario que se está registrando en la web del Fone.

Una vez tenga su registro y se verifique la información, entonces ya podrá ingresar las veces que desee y consultar los pagos y talonarios hechos por la institución.

¿Qué hago si no puedo hacer el registro?

Las razones más frecuentes para que un usuario no pueda finalizar el registro, podría ser porque no lleno debidamente el captcha de la web, que se pide al final la verificación.

Otras veces puede deberse al sistema, por eso para salir de dudas puede volver a intentar registrarse. Si le sale que el usuario ya está registrado, entonces es porque olvido la clave que puso al inicio, y debe cambiarla por una nueva.

Otra razón explicable del problema, puede deberse a que ya estemos registrados pero no podamos entrar, eso significa que el usuario cayo en la categoría de: Portal Fone Usuario Bloqueado.

Este error es frecuente, y significa que el usuario al intentar acceder, realizó y cometió 3 intentos fallidos en el sistema durante el registro.

Cuando esto sucede, entonces la cuenta estará temporalmente bloqueada hasta que se cumpla unos días y el usuario tenga otra oportunidad de intentarlo nuevamente.

Si la razón del bloqueo fue porque olvidó su contraseña, entonces debe darle a la opción de recuperación de clave, y seguir los pasos que le indique el sistema. Es mejor empezar de cero y crear una nueva clave, a que siga intentando, porque la base de datos le puede cerrar la cuenta permanentemente.

¿Por qué se ha implementado este sistema?

Lo mencionamos antes muy brevemente, pero el sistema se debe gracias a la intervención del SEGOB o Secretaría de Gobernación, quienes buscaron una forma de proveer información actualizada sobre los recursos que son enviados al sector público y a sus docentes, en cuanto a pagos de nómina se refiere.

Antes de este sistema, los pagos se efectuaban personalmente, era el trabajador quien tenía que solicitarlo en la entidad federativa donde laboraba.

Eso generó dudas sobre el manejo de los recursos que eran destinados a dicha institución, y por eso se prefirió centralizar todo en un único sistema global.

De esa forma las nóminas se manejan por igual, y los docentes a su vez están claros en dónde se está gastando dichas reservas.

Gracias a los talonarios de pagos virtuales, se erradicó las irregularidades en nómina que estaban presentes en los pagos y en contaduria.




Aunque sea un sistema que aún presenta sus fallas, ha dado una mejora a cómo se estaban trabajando antes las cosas. Como dijimos antes, esto es una base de datos exclusiva para el sector público, en caso del privado es cuestión de comunicarse con su entidad.

Como mencionamos antes, el sector privado es independiente y ellos manejan las cosas de acuerdo a una junta directiva. Todo es cerrado y de uso para su personal, en este caso es global para todo el país y los docentes que cumplan las condiciones antes descritas.

Contacto

Si la persona tiene dudas con respecto al servicio, o nota que tiene problemas con el acceso, el registro o cualquier otra irregularidad con la nómina, entonces lo mejor es llamar a la administración, para que ellos se pongan en contacto con la entidad correspondiente.

Sin embargo solo puede ser en caso de irregularidades de pago o del sistema en sí, de esa forma ellos podrán solucionarlo y darle la atención debida a todos los docentes. Los números de contacto serían:

    • Teléfono: 01800 112 7263
    • Dirección de correo electrónico: servicios.fone@nube.sep.gob.mx.

En caso que no respondan, entonces puede dejar el reporte en recursos humanos para que ellos se pongan en contacto directo con Nómina Fone.

Puede ser que el sistema se esté actualizando, o que haya demasiada actividad o tráfico dentro de la web, lo que genera caída del sistema.

Si la persona es docente bajo contrato, debe preguntar si su caso es válido, ya por lo general únicamente personal fijo se pueden registrar en la web.

En el caso del CURP, si la persona es mexicana debe tener su clave única de Registro de Población, un código oficial que proporciona el estado como medida de identidad.

En otros países se le conoce como ID, cédula, carnet, etc. En el caso que sea extranjero, pero es docente público, debe comunicarse con FONE para ver cómo se podría proceder.

El usuario si lo desea, puede intentar consultar en línea para saber si tiene uno asignado. Solo debe ir a la web del CURP, dar su información personal, y esperar si existe algún tipo de resultado.

Si sale negativo o en blanco, es porque oficialmente no es reconocido en el país como un ciudadano, pero si lleva algunos años en México, y está legalmente activo y tiene todos sus papeles al día, pues debe presentar su caso en la embajada o en la entidad del CURP.

Ahora bien, el sistema FONE es realmente sencillo de usar, y proporciona la información que el docente quiere ver: que es básicamente sus pagos del mes, además de otras transferencias especiales que puedan venir de programas sociales.

Por lo general existen programas sociales para los docentes, y como el FONE es un sistema que lo administra el gobierno, entonces estos son depositados en estas cuentas que el trabajador puede consultar.

Con toda la información proporcionada, el usuario ya tiene el conocimiento necesario para consultar, o resolver alguna duda que se pueda presentar con el mismo.

De igual forma puede ponerse en contacto con ellos en caso de dudas, o presentar problemas. Si el usuario desea conocer sobre otros trámites en Mexico, dejaremos una lista de recomendación a continuación:

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