Descripción del servicio de Sígueme de Izzi

La compañía de telecomunicaciones Izzi tiene una gran variedad de servicios y productos de los que se puede sacar mucho provecho, uno de ellos es Sígueme Izzi, una función idea para quienes tiene contratado el servicio de telefonía fija y nunca están en casa. En este artículo te mostraremos todos los detalles que necesitas saber al respecto.

Todo sobre el servicio de Sígueme Izzi

Cuando hablamos de “Sígueme Izzi” nos referimos al servicio de desvío de llamadas que ofrece esta compañía. Básicamente se trata de una función que se activa de modo automático en el momento en que recibes una llamada a tu teléfono fijo, pues estás son desviadas a tu teléfono móvil y desde el mismo las puedes contestar.

Una función ideal para no perderte ninguna llamada y que te puede servir para cuando no te encuentres en casa. Para activar esta función, la compañía solo requiere que el cliente tenga contratado el servicio de telefonía de Izzi o cualquier paquete de dobleplay o tripleplay que tenga el teléfono.

Beneficios de Sígueme Izzi

• Ofrece cobertura en todas las ciudades de México, pues lo único que se requiera es tener señal en el teléfono móvil para que funcione.
• Es un servicio gratis, ya que viene incluido en el paquete de servicios digitales de la telefonía de Izzi.
• Si activa directamente desde el teléfono.
• No es necesario contar con una conexión a internet para que funcione.
• Es posible contestar las llamadas desde cualquier teléfono móvil, independientemente de la gama o el valor del mismo.

Izzi tiene disponible diferentes funciones digitales que se llevan a cabo en el momento en que se activa el servicio de Sígueme, entre ellas se encuentran las siguientes: el buzón de voz, llamadas en espera, llamadas tripartita, identificador de llamadas, número privado, entre otros.

¿Cómo activar el servicio Sígueme en izzi?

Cómo ya mencionamos anteriormente, este servicio comienza a funcionar una vez el cliente lo haya activado, de no ser así no se podrán contestar llamadas desde el teléfono móvil. Para esto solo se tiene que hacer la activación en su primera vez, pues luego no será necesario, ya que cómo clientes ya dispondrás del servicio en tu paquete de telefonía.

Para realizar la activación por teléfono, es necesario seguir las siguientes indicaciones:

• Lo primero que debes hacer es llamar al teléfono de Sígueme Izzi, al número 800 120 5000, o puedes hacerlo usando la marcación rápida: 050.
• Durante la llamada después elegir la opción de “Activar y contratar mis servicios”.
• Ahora un operador te contestará y te realizará una serie de preguntas de seguridad.
• Al confirmarlas, llevará a cabo el proceso de activación, que puede tardar de entre 5 y 10 minutos.
• Una vez terminado el proceso, solo debes esperar un lapso de 24 horas para que puedas comenzar a disfrutar del servicio de Sígueme Izzi siempre que lo necesites.

Https://youtu.be/EN3o8Yt2nSE

¿Cómo poner Sígueme de izzi cuando se vaya a utilizar?

Una vez que hayas realizado la activación exitosa del servicio, deberás activar Sígueme de Izzi para que lo pongas en funcionamiento, Esto se puede hacer desde el teléfono, siguiendo las siguientes indicaciones:

• En tu teléfono fijo con la línea de Izzi debes marcar *21*. Luego agrega el número telefónico en el que deseas contestar las llamadas seguido, de esta manera *21*551324567
• Pasado unos cuantos segundos, el sistema te indicará que el servicio ha sido activado con éxito.
• Al finalizar la llamada, cualquier llamada que reciba tu línea telefónica fija de Izzi te va a llegar al teléfono móvil que indicaste.

Para esta funciones, puedes agregar un número de celular, uno fijo o el de tu chip de alguna OMV para desviar las llamadas. Ten en cuenta que únicamente necesitas tener buena señal para recibir las llamadas.

¿Cómo se desactiva el servicio Sígueme de Izzi?

Lo más recomendable es que una vez llegues a tu hogar, desactives el sistema Sígueme de Izzi para que evites que las llamadas continúen desviándose a tu teléfono celular. Esto también lo tienes que hacer a través del teléfono y se hace siguiendo estas indicaciones:

• Desde tu línea fija de Izza marca el #21#.
• Una grabadora te va a atender y te confirmará que el sistema de desvío de llamadas de Izzi ha sido desactivado de forma exitosa.
• Al finalizar la llamada vas a poder recibir las llamadas de manera normal en tu teléfono fijo.

Ten en cuenta que este servicio no tiene un límite de tiempo para su uso, ya que se puede activar y desactivar en cualquiera momento, la cantidad de veces que sea necesario.

Opiniones generaciones acerca del servicio

Al ser un servicio que se encuentra disponible para todos aquellos clientes que deseen esta ventaja en sus teléfonos móviles, es decir, que una gran cantidad de personas se benefician de este, es normal que entre ellos se generen diversas experiencias positivas acerca de su uso y eficacia, y al mismo tiempo también puede generar opiniones negativas en algunos casos.

Entre estas podemos mencionar las siguientes:

“Es un servicio que gusta porque se puede utilizar un teléfono móvil u otro fijo para desviar las llamadas de Sígueme de Izzi”.

“Gracias a que no tiene límite de uso, es ideal para activarlo durante el periodo de vacaciones”

“El proceso de activación se puede tornar complicado. Generalmente hay que ir a alguna agencia para realizarlo”

“Sería conveniente que tuviera recordatorios, pues siempre se olvida desactivarlo”.

Preguntas frecuentes acerca de Sígueme de Izzi

Al ser un servicio del que muchos clientes disfrutan, es normal que entre estos se generen ciertas dudas e interrogantes, ya sea acerca del servicio en general, como de cualquier detalle de su contratación o de su función. En esta sección vamos a aclarar algunas de las más frecuentes.

¿Se puede agregar un número internacional para la activación del servicio?

Para estos casos, actualmente únicamente se permiten agregar números de teléfonos internacionales de los Estados Unidos y de Canadá.  En el resto de los países el servicio de Sígueme no se encuentra activo.

¿Es posible bloquear llamadas que no se desvíen al otro número registrado?

Si, el servicio de Sígueme de Izzi permite realizar esta acción, y se tiene que hacer directamente desde el teléfono fijo. Para esto también se necesita tener activado el identificador de llamadas, que servirá para poder bloquear un número en específico.

¿La compañía realiza algún cobro por la utilidad de Sígueme de Izzi?

Tal como mencionamos en una sección anterior, este servicio no supone costo alguno. Es gratuito, ya que viene incluido con la línea o el paquete de Izzi que el cliente tenga contratado. Para usarlo solo se tiene que activar cuando se necesite.

¿Es posible activar el servicio de Sígueme de Izzi en algún teléfono fijo que no sea de Izzi?

En efecto, el cliente puede activar este servicio en cualquier línea, ya sea fija o móvil de México, Estados Unidos o Canadá.

Conclusión

Como ves, esta es un servicio que puede serle de mucha ayuda y utilidad a cualquiera, pues como hemos detallado a lo largo de este artículo, esta es una función ideal para todas aquellas personas que generalmente no pasan tiempo en casa y que no quieren perderse ninguna llamada que llegue a su teléfono fijo.

Solo deben configurar y activar el desvío de llamadas para que estas puedan ser atendidas en un teléfono móvil que se tenga encima o en cualquiera otro teléfono fijo, ya sea de Izzi o de la competencia. Básicamente es una función adicional, por así decirlo, que podemos activar o desactivar en cualquier momento que necesitemos y por el que no se va a pagar ningún tipo de cargo.

Recuerda también que aparte de activarlo y desactivarlo siempre que lo desees, tienes la posibilidad de configurar el desvío de llamadas a otro teléfono, ya sean o no de la misma línea e incluso del mismo país, ya que el servicio Sígueme de Izzi también se encuentra disponible para teléfonos de Estados Unidos y de Canadá, aparte de México.

Sin olvidar que además es posible bloquear llamadas de ciertos números en concreto, de este modo quedarán bloqueadas tanto las llamadas entrantes a nuestra línea fija de Izzi como al número de teléfono agregado para la recepción de las llamadas.

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