Teléfono de sky en méxico: servicios y contacto

En México existen muchas empresas de telecomunicaciones, y el día de hoy vamos a presentar la forma de comunicarte con ella a través del teléfono SKY México. Descubre esta empresa que crea tendencia por sus servicios de internet y telefonía.

Teléfono sky méxico

Teléfono sky méxico

Para poder contactar con la compañía Sky, la persona tiene a su disposición distintos medios: sus redes sociales, teléfono y página web.

Si la persona quiere contactar mediante número de sky México, entonces debe considerar el horario de atención al público, que es desde las 8 de la mañana hasta las 3 de la tarde, de lunes a Domingo. Ahora, existen dos formas:

  • Para contratar los servicios es con el número 55 4040 6200.
  • Si es para dudas o inconvenientes, entonces: 55 4170 4395

En el caso que la persona quiera contactarse por la página web, puede dejar su información en los formularios y esperar a que un técnico le envíe una respuesta de la consulta realizada.

Con las redes sociales, la persona solo debe etiquetar la cuenta de la empresa y esperar a que alguna persona le de respuesta. Las plataformas son: Twitter y Facebook.

¿Qué es SKY?

La empresa Sky es una empresa de telecomunicaciones en México, y una de las más grandes del país además. Sus servicios van desde cable hasta internet por cable o teléfono.

Además, proporciona diferentes planes para los distintos tipo de clientes que pueden haber. Por ese motivo cada plan viene catalogado en categorías y canales.

¿Qué productos ofrece?

La empresa se característica por distintos servicios, vamos a catalogarlo de manera global, y para luego especificarlo más adelante.

  • En primera instancia tenemos el de televisión, que son dos: el sky premium y el VeTV.
  • Luego tenemos los servicios de internet, con los planes: Blue Telecomm para cable, y 4G para telefonía.
  • En tercer lugar tenemos el servicio de Streaming, que se provee gracias a Blue To Go. Este plan permite disfrutar de series, canales de deportes, etc.

teléfono sky méxico

  • Por último, el usuario puede también comprar planes para móviles mediante los planes de Blue Telecomm.

Paquetes

Si la persona desea información específica de los planes activos en Sky, entonces vamos a dejar un resumen de alguno de ellos a continuación:

Planes de TV: versión Black, Platinum, Gold.

Planes de pago VeTV: básico hasta HD.

Planes de TV + internet: Blue Telecomm

Planes de internet inalámbrico: 4G.

Planes para internet por cable de telefonía fija.

De TV

Este primer plan cuenta con distintos paquetes. En resumen, serían los siguientes:

  • SKY Gold a un precio de 399 pesos.
  • SKY Platinum a un costo mensual de 529 pesos.
  • SKY Black a un costo de 924 pesos.
  • VeTV con un precio de 209 pesos.
  • VeTV+HD con un costo de 309 pesos.

En cuanto a sus características, vamos a describir brevemente alguna de ellas a continuación:

  • SKY Gold provee 231 canales, para contratar dicho servicio la persona solo debe llamar al número 55 4746 0433.
  • SKY Platinum provee 257 canales, 19 que son exclusivos en alta definición.
  • SKY Black en total son 277, también puede contratarse en línea mediante la web de Sky.

teléfono sky méxico

De internet inalámbrico 4G y TV

Este plan es para que los clientes puedan disfrutar de conexión a internet para el hogar o el móvil, esto depende de la necesidad de la persona. Actualmente los que existen son:

  • Internet de 5 MBPS para paquete SKY GOLD a un precio mensual de 510 pesos.
  • Internet de 10 MBPS para SKY GOLD a un precio de 605 pesos.
  • Internet 5 MBPS para televisión SKY PLATINUM, a 600 pesos mensuales.
  • Internet 10 MBPS para clientes que compren plan de TV SKY PLATINUM a 695 pesos mensuales.
  • Internet 5 MBPS para clientes SKY BLACK a 995 pesos mensuales.
  • Internet 10 MBPS para planes de TV SKY BLACK a 1090 pesos mensuales.

En cuanto a los planes y ofertas, la empresa Sky dispone de los siguientes paquetes para clientes:

  • COMBO SKY HD GOLD + BLUE TELECOMM: 29 canales HD + 5 mbps de navegación.
  • COMBO SKY HD PLATINUM + BLUE TELECOMM: 36 canales HD + 10 mbps de conexión.

Paquetes de Internet con Blue Telecomm

En el caso de los planes de internet, la persona dispone de los siguientes paquetes y beneficios:

  • Internet para navegación de 5MBPS, no incluye línea telefónica y su precio mensual es de 225 pesos.
  • El plan de 10MBPS de navegación a un costo de 375 pesos mensual.
  • Plan Cable 5MBPS de navegación a 199 pesos.
  • Conexión por Cable de 200MBPS a 999 pesos mensual.
  • Conexión Cable 5MBPS con un costo mensual de 279 pesos, e incluye línea telefónica.
  • Conexión Cable 200MBPS con un costo de 1099 y con teléfono local.

¿Qué cobertura ofrece?

Depende del tipo de plan que el cliente adquiera, y también de donde viva. La empresa SKY a diferencia de algunas compañías de telecomunicación, provee en todo el país señal de televisión.

Esto es gracias a las antenas parabólicas que transmiten la señal, a diferencia de la competencia que la cobertura es mediante fibra óptica.

En el caso de la señal de telefonía, la empresa usa la red de Telmex y Blue Telecomm, por ende pueden tener cobertura de casi todos los estados de México.

¿Cómo contratarlo?

Para poder ser cliente de la empresa Sky, existen distintas formas, pero la más rápida y eficiente de todas es llamando al número local: 55 4170 4395.

En caso de dudas, el usuario también puede disponer de ese mismo medio, así como para consultar planes actuales. Esta modalidad es totalmente gratuita, y no tiene costo alguno.

¿Qué ofertas tiene?

Depende de la temporada, por lo general algunos planes pueden tener descuentos del 5 al 15%. Esto depende del momento, no siempre se pueden adquirir las mismas ofertas. Un ejemplo actual serían los siguientes:

  • SKY Platinum y Gold cuentan con una oferta de descuento que ronda entre los 70 a 100 pesos.
  • Otra promoción, es la de adquirir el plan SKY HD Black en donde te llevas 6 meses gratuitos para la aplicación BLUE TO GO.

Opiniones de clientes

Cuando se adquiere un nuevo servicio, siempre es importante indagar las opiniones generales de los clientes que previamente lo usaron, para saber si hay conformidad o no. En este caso, los comentarios generales son:

  • Opinan que el servicio y la atención es bastante buena.
  • Los precios son costosos, pero cubren bien el servicio y disponen de buen contenido.
  •  El plan de internet BLUE TO GO es limitado, lo que genera algunas puntuaciones negativas por parte de los clientes.
  • El proceso de instalación del equipo es rápido, los usuarios no tiene que esperar mucho tiempo.

Como pudimos observar, tiene puntos de vista tanto negativos como positivos, depende del cliente el aceptar las condiciones del uso que estipula sky México.

Se podría decir, que Sky es una empresa intermedia con productos que pueden llegar a tener altos costos de mantenimiento. Sin embargo se diferencian por la calidad y la buena atención que hacen a todos sus clientes. Puede que no sean una opción viable para usuarios que tengan un presupuesto ajustado, pero si lo que busca es calidad entonces Sky es el indicado.

De igual forma es importante comunicarse directamente con la empresa, y presentar sus dudas en cuanto a las cuotas de pago, formas y medios, así como los paquetes y lo que incluye. Es cuestión de la persona indagar y hacerse una opinión propia del servicio que desea adquirir.

En el caso que el lector desee comparar la información, vamos a dejar algunos artículos que tratan temas similares a éste, es decir empresas de telecomunicaciones y los servicios que proveen:

(Visited 30 times, 1 visits today)
Categorías México

Deja un comentario