La actual modalidad del Banco Provincial en línea, brinda a su generosa plantilla de clientes y/o usuarios naturales o corporativas, productos y servicios de altísima gama y utilidad para el desarrollo e impulso económico de los venezolanos. Con sus novedosos perfiles digitales que facilitan el proceso en todo tipo de operaciones y movimientos en sus activos cuando los requiera. Y en esta entrada hablaremos de las bondades del Banco Provincial personas o corporativas, su estado de cuenta, Provinet y mucho más.
Banco Provincial en línea: estado de cuenta, descarga, Provinet y más
El Banco Provincial en línea se le conoce mejor en Venezuela por sus siglas BBVA, una institución que pone a disposición de sus clientes todo su despliegue tecnológico de punta. En ellos figura su eficiente servicio online ideado para que sus clientes lleven a cabo todas sus operaciones con la banca de forma ágil, sencilla y rápida. Dicha prestación se denomina en su conjunto como Provinet.
Usando este servicio en línea Provinet, los afiliados al sistema pueden revisar los balances o resúmenes de cuenta relacionados con sus productos financieros, al tiempo de su conveniencia para cancelar diversos servicios domésticos. Abierto durante al público las 24 horas del día, cuyo único requisito es poseer una conexión a internet y dedicar unos pocos minutos, pues las transacciones son muy rápidas.
De tal modo que en el plataforma del Banco Provincial en línea los usuarios pueden acceder y solicitar diversos instrumentos financieros para su impulso personal o empresarial, en este último caso a través del Banco Provincial empresas. En ambas modalidades, optar por las tarjetas de débito y crédito, cuenta corriente y ahorro, créditos y otros servicios.
Registro
Ahora bien, con el objeto de disfrutar de estos beneficios asociados a alguno de los servicios del Banco Provincial en línea en Venezuela, los interesados deberán entrar a su portal web oficial y registrarse con su usuario y clave de acceso personal. Siendo esta la única forma de supervisar y controlar el comportamiento de sus activos disponibles en la entidad.
La consulta del estado de cuenta o cualquier otros servicio que brinde el Banco Provincial en línea, se puede realizar por esta vía online, desde su sitio web o móvil inteligente registrado, y por otro medio o bien contactando por teléfono a la entidad y acudiendo a un a agencia. De estar interesados en ser parte del mundo digital, los pasos para concretar el registro son:
- Contar con navegador seguro y confiable, puede ser Mozilla, Google Chrome. Fire Fox, otros.
- Acceder al portal web del Banco Provincial en línea.
- Luego ir a la sección de registro.
- Enseguida el sistema solicitará algunos datos personales, como la cédula o pasaporte, correo, teléfono, etc.
- Luego enviará una clave por correo o al teléfono.
- Después de colocar la clave, proceder a rellenar la información solicitada.
- Acto seguido, el usuario debe leer las condiciones de uso y aceptar.
Con estos sencillos y breves pasos, ya procede el registro estando por tanto habilitado para ingresar y revisar el estado de cuenta, según como sigue:
- Acceder a la plataforma del Banco Provincial en línea.
- Luego optar por acceso cliente, dispuesto en el borde izquierdo de la pantalla en verde.
- Lo que sigue es optar por Provinet persona.
- Después indicar el número de cédula identidad y clave.
- Luego digitar el código previsto en la tarjeta de coordenadas.
- Por último, seleccionar en posición global, y listo, se podrá visualizar el estado de cuenta, movimientos y demás operaciones efectuadas en la cuanta.
Características
El Banco Provincial en línea, empeñado en ofrecer plena satisfacción al cliente, puso en operación su sistema Provinet, muy conveniente para ahorrar tiempo. Cuya mayor característica o atributo es la posibilidad de ofrecer cerca de 70 transacciones u operaciones financieras. Sean estas en cuentas del mismo banco o de la red bancaria que opera en Venezuela.
Dicho servicio permite a los clientes opciones adicionales, como son Provinet móvil y empresas. Sumado a atractivas ventajas y beneficios, como el caso de poder cancelar los servicios domésticos con las tarjetas de crédito, además de un contacto directo con el equipo humano del ente financiero. Bajo esta formalidad el cliente puede reportar sus dudas o inquietudes, o bien optar por la contratación de los seguros bancarios.
BBVA Banco Provincial
Por su parte el Banco Provincial o BBVA, se encarga de ofrecer calidad en la atención al cliente, así como su amplia y utilitaria plataforma web, cuyo objetivo es invertir en áreas centrales capaces de generar negocios rentables. Por ello, frecuentemente ofrece al público sus novedades tecnológicas y productos inéditos con el fin de facilitar la vida de sus socios.
Al pasar los años, el Banco Provincial se ha venido fortaleciendo, cuya labor en el sector financiero se ha caracterizado por representar una institución moderna, eficiente y segura. Siendo estos atributos los que la separan del resto y la ubica como una de la entidades más sólidas del país.
Desde su nacimiento en Venezuela han transcurrido 65 años, siendo parte de la cultura y paisaje de esa nación. Es necesario referir, que el Banco Provincial ha participado de diversas formas en el desarrollo del país y de sus ciudadanos en general.
En el mundo
Se debe resaltar, que el Banco Provincial el línea no está en solitario en Venezuela, al contrario, es parte de poderoso consorcio financiero de talla mundial. Tiene presencia en 32 países del mundo, cuya plantilla total de clientes ya supera los 50 millones de clientes, con más de 110 mil colaboradores. De hecho, posee sedes en Latinoamérica y Europa, destacando España, Reino Unido, Portugal, adicional a Estados Unidos, China, entre otros.
En este sentido, sus sedes de mayor relevancia en Latinoamérica se encuentras en Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, Panamá, México y obviamente, en Venezuela.
Valores
Además de sumar a su haber su amplia experiencia en el sector financiero, el Banco Provincial en línea ha venido cultivando un conjunto de valores durante toda su vida institucional. Pero cuyo hilo conductor siempre es el bienestar de sus clientes, para ello implementa acciones orientadas a generar recursos, con su gran compromiso y responsabilidad por el bien de los usuarios.
El objetivo primario del Banco Provincial es hallar en todo momento los medios para satisfacer las necesidades de sus clientes, a quienes percibe como socios.
Contacto
Frente a alguna eventualidad, dudas o inquietudes el Banco Provincial en línea está siempre abierto a bridar soluciones y respuestas certeras. Para ello mantiene en servicio activo el correo electrónico institucional soporte.provinetweb@bbva.com.
De igual manera, se dispone del canal telefónico 0500 508 7432, que es una línea de atención al usuario; además de su sistema novedoso para llevar a cabo diversas operaciones por este medio como una conexión ideal para facilitar algunas transacciones de forma cómoda y segura. Adicionalmente, permite a los clientes en el exterior comunicarse a través del +58 212 503 9111.
¿Cómo obtener el estado de cuenta en línea?
Aunque el Provincial al igual que la gran mayoría de empresas en el planeta ha adoptado la campaña de emisión de papel 0, no desestiman su eventual utilidad para el cliente, quienes pueden requerir del estado de cuenta en físico como medio probatorio de algún error en el reporte, como requisito para otros trámite o bien porque es importante para el usuario, en cuyo caso, sólo demanda unos sencillos pasos a saber:
- Acceder al portal web oficial del Banco Provincial en línea.
- Luego descarga el documento en PDF, y guardarlo en la carpeta de estados de cuenta o de descarga en el ordenador.
- De ser el caso, se puede imprimir en este paso, debiendo verificar la impresora disponible, o guardarlo en dispositivo USB para su reproducción en un centro de impresión.
De no contar con las alternativas referidas, siempre el usuario podrá acudir a una sucursal del banco y solicitar el respectivo estado de cuenta.
Descarga del estado de cuenta del Banco Provincial en línea
Con el estado de cuenta en físico el titular puede verificar con más detalle todos los movimientos u operaciones ocurrido durante un período determinado. Además de ser usado como requisito para algún trámite ante otra institución. Sólo se deben atender unos sencillos pasos:
- Acceder al portal web del Banco Provincial en línea.
- Colocar el usuario y clave.
- Luego oprimir en cuenta, donde se reflejará el estado de cuenta, seleccionando el mes requerido.
- Lo siguiente es ir al lado superior derecho y ubicar el símbolo de descarga o impresora.
- Por último, punchar en descargar y listo.
Tipo de cuentas del Banco Provincial
Como no podía ser de otro modo, el Banco Provincial ofrece a su cartera de clientes un atractivo paquete de productos financieros para el pleno disfrute de sus ventajas, destacando de estos los siguientes:
Cuenta de ahorro
La cuenta de ahorro es ideal para personas naturales, toda vez que el cliente puede asegurar su capital y al mismo tiempo, obtener jugosos beneficios generados por los intereses, mismo que se abonan transcurridas las fechas de corte mensual.
Beneficios
Uno de los principales atractivos cuando el usuario opta por abrir la cuenta de ahorro, es que no requiere efectuar depósitos mínimos. Quedando a discreción del solicitante si desea o no hacer algún aporte inicial, al igual que ocurre con la tarjeta de débito, y a cambio esta modalidad reporta los siguientes beneficios:
- Efectuar pagos automáticos usando la plataforma web, y entre las cuentas.
- Transferir entre cuentas propias o de terceros del Banco Provincial, así como de otros bancos.
- Usando la tarjeta de débito puede cancelar sus bienes o productos en todo tipo de comercios.
- Usar o no la novedosa herramienta de dinero rápido.
- Cancelar los servicios luz, gas, agua, teléfono, impuesto, entre muchos otros.
Requisitos
Los requisitos para otorgar una cuenta de ahorros son mínimos, en especial cuando se evalúan los beneficios que reporta a su titular, dentro de estos figuran:
- Recibo cancelado de algún servicio doméstico público (agua, luz, gas, condominio, otros) a nombre del solicitante, a fin de verificar la dirección residencial.
- Referencias personales en 2 ejemplares vigentes anexando la copia de la cédula identidad de la persona.
- Original y copia de la cédula identidad o pasaporte del solicitante.
- Constancia de trabajo por lo menos con 1 mes de vigencia, que refleje ingresos y cargo desempeñado.
Cuenta corriente
En cuanto a la cuenta corriente, supone un herramienta muy convenientes para usar cuando el capital está en constante movimiento, en razón a lo cual, no genera intereses. Por ello generalmente no se emplea como método de ahorro, de gran utilidad para las transacciones u operaciones rápidas.
Igualmente, se usa por clientes del Banco Provincial en línea por empresas o personas naturales, que requieren un constante flujo de capital en movimiento, según la actividad económica practicada. Para abrir este producto corriente el solicitante deberá pautar previamente una cita en la plataforma.
Beneficios
Parte de las ventajas que ofrece la cuenta corriente al cliente natural o jurídico, es optar por la tarjeta de débito sin ningún tipo de costo adicional, facilidades crediticias, breves lapsos de espera en los trámites, además de:
- Recibir los movimientos llevados a cabo en la cuenta, con su debido detalle de cada movimiento, ingreso y/o egreso.
- Gestionar capital con divisas extranjeras según el marco monetario vigente.
Requisitos
En cuanto a los requerimientos para abrir una cuenta corriente también son mínimos, especialmente cuando de comparan con los beneficios que reporta a sus titulares:
- Recibo cancelado de algún servicio público de agua, luz, teléfono, condominio, u otros que evidencie el nombre y dirección del solicitante, la cual no debe ser mayor a un mes.
- Referencias personales en 2 ejemplares con la copia de la cédula identidad del firmante y no mayor a 3 meses de vigencia.
- Original y copia de la cédula identidad o pasaporte del solicitante de la cuenta.
- Carta laboral que describa el ingreso, cargo ocupado y no mayor a 1 mes de emisión.
- Abrir la cuenta en cualquiera agencia del Banco Provincial disponibles en el país.
¿De qué se trata Provinet?
Provinet es una forma de asistente virtual del Banco provincial en línea, el cual permite el acceso de clientes y usuarios a su plataforma, a los productos con la institución, titulares de tarjetas, etc, quienes podrán consultar cuándo y dónde lo deseen, siempre que dispongan de acceso a la internet.
Características
Como principales características, está la conexión con la banca en general, lo que ofrece la posibilidad a los clientes para que lleven a cabo diversas operaciones entre distintas entidades bancarias y el propio Provincial, sean cuentas propias o de terceros.
Además, permite la opción de efectuar pagos de los servicios domésticos por medio de la banca como intermediario, sin tener que someterse a colas en las sedes y ganar tiempo. Es decir, este sistema soluciona gran parte de los inconvenientes más usuales en estos trámites. Sin dejar de mencionar el hecho de poder disfrutar del privilegiado salón VIP para conferencias.
Alternativas
Sobre las opciones al usar los distintos servicios que brinda la entidad bancaria a través de su sistema Provinet, destacan los siguientes.
- Provinet empresa: implementado para el uso de las habituales transacciones empresariales, sin tener que dedicar horas en una sucursal, ganando más tiempo laboral y tranquilidad institucional.
- Provinet móvil: se trata de una App descargable en dispositivos iOS o Android, ideal para clientes que demandan operaciones durante todo el día y lugar.
Beneficios
De igual forma, el asistente virtual del Banco Provincial en línea Provinet, permite al cliente acceder a diversos beneficios, destacando:
- Consultar cualquier problemas o situación presentada.
- Pagar servicios básicos, sean públicos o privados.
- Mantener una atención directa banco/cliente.
- Abonar capital a la tarjeta de crédito.
- Efectuar afiliaciones al seguro.
Tarjetas de crédito MasterCard clásica
Cabe resaltar que el Banco Provincial ofrece a su cartera de clientes la posibilidad de obtener la tarjeta de crédito MasterCard Clásica, con la cual el titular disfrutará de todas las ventajas que aporta la marca a los plásticos crediticios.
Ventajas
Las ventajas que reporta una tarjeta de crédito con respaldo MasterCard, son inmejorables, pues el sólo hecho del aval que ofrece la marca, es garantía de su plena aceptación en todos los comercios del mundo:
- Realizar compra de bienes o servicios en todos los puntos de ventas del cualquier local o comercio.
- Domiciliar sus facturas de servicios básicos públicos al plástico, manteniendo su necesaria solvencia.
- Disfrutar de una atractivo financiamiento de 36 meses para pagar en cómodas cuotas mensuales.
- Domiciliar las tarjetas de crédito y responder con los pagos de las cuotas en las fechas de cortes.
Prestaciones
El límite de crédito de la tarjeta de crédito MasterCard, será proporcional a la capacidad económica de su titular, además de disfrutar de:
- Domiciliar las facturas con cargo a la tarjeta de crédito.
- Domiciliar el pago general o mínima del monto deudor de las tarjetas de crédito, a la cuenta corriente o de ahorro del Banco Provincial.
- Solicitar la asignación de una tarjeta de crédito en alguna agencia del Banco Provincial.
- En caso de indicar el monto autorizado para pagar la cuota, el sistema debitará automáticamente un monto mínimo.
- Efectuar pagos por la red de cajeros automáticos, por taquilla, en Provinet web o móvil.
Requisitos
En cuanto a los requisitos para solicitar la MasterCard, el solicitante deberá rellenar la planilla única de créditos de consumo como persona natural, sin enmienda y refrendada, y anexar la siguiente documentación:
- Original y copia de la cédula de identidad del solicitante vigente.
- Copia de un recibo de pago de algún servicio público de agua, luz, teléfono, gas, otros.
- Una referencia comercial y 2 personales con copia de la cédula de identidad del firmante.
- Tres últimos estados de cuenta de ingresos (sólo de ser de otra institución bancaria distinta al BBVA Provincial).
Trabajadores dependientes
La tarjeta de crédito MasterCard está al alcance de trabajadores dependientes, para lo cual sólo deberán consignar una carta laboral que reflejen los ingresos, cargo desempeñado y fechado no mayor a 1 mes, además de tener una antigüedad que supere el año de servicio.
Trabajadores de libre ejercicio profesional
Para los trabajadores autónomos, la constancia de ingresos deberá estar avalada por un contador público colegiado, con fecha de vencimiento no superior a 3 meses. La solicitud debe ser acompañada del balance personal, refrendado por dicho profesional, en caso de que el límite de crédito sea mayor a las 4.800 UT.
Funcionamiento
Para pagar la cuota correspondiente a la tarjeta de crédito, se debe resaltar que aplica la mensualidad, donde la fecha se asignará según el corte que corresponda. Pero adicionalmente se tienen los siguientes aspectos:
- Aquella tarjeta con corte los 14 días de cada mes, el último día de pago sería el 10 del siguiente mes.
- Las que tengan corte los 28 de cada mes, el último día de pago corresponde al 24 del mes siguiente.
- Todo pago debe efectuarse antes de la fecha de vencimiento.
- Si se efectúa el pago mínimo pagaderos hasta 36 meses, se deberá cancelar el monto consumido.
- A la tarjeta se aplica una tasa de interés del 40%.
- Se puede cancelar el monto mínimo de contado si así se desea.
- A fin de activar la tarjeta de crédito, se puede hacer contactando a los números: 0500-508.74.32 (nacional) y +58 212-503.91.11 (internacional) o bien contactando con ATM del BBVA Provincial.
- Por esta vía se puede además desbloquear la tarjeta de crédito para compras online.
- Se recibirán las notificaciones por mensajería de texto, de realizarse alguna compra mayor a los parámetros de seguridad ya establecida.
- En caso de robo o pérdida, el Banco Provincial en línea, repone el plástico en cualquiera de sus sucursales.
Cuenta en dólares americanos
Se debe agregar además, que el Banco Provincial en línea, ofrece dentro de su gama de productos financieros la cuenta en divisa americana, a través de la cual el cliente puede llevar a cabo diversas operaciones, transacciones y movimientos pero con el dólar americano.
Finalmente, esta cuenta en dólares está accesible a personas naturales o jurídicas, cuyo uso puede ser a nivel nacional e internacional, facilitando a su vez muchas operaciones de intercambio comercial en la economía venezolana. Ello visto el auge y circulación de esta moneda moneda en el mercado económico financiero venezolano.
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